资料图片。
近日，引发网络关注的“小米汽车突然自己开走”事件有了最新进展。小米公司发言人发布官方声明，经与车主共同核查数据，确认车辆是因接收到车主手机发出的泊车辅助指令而启动，排除了车辆自身质量问题。
监控视频截图。
事件发生后，小米公司第一时间成立专项工作组，与车主协同开展调查。双方通过对用户授权的手机APP操作日志和车辆数据进行逐一比对，发现车辆后台数据与车主使用的iPhone 15 Pro Max手机操作日志完全匹配。数据显示，在事发时间段内，车辆收到了该手机发出的泊车辅助指令，从而激活了泊车辅助功能。
调查显示，遥控泊车功能的激活条件是手机需在车辆蓝牙连接的有效距离内。小米公司在声明中解释，此前客服人员在沟通中将设备型号标识符与对应设备型号混淆，导致传递了不准确信息，对此表示歉意，并承诺将在后续服务中持续改进。
小米官方声明。
当事车主随后通过社交媒体发表声明，证实小米汽车团队已与其当面核对数据，确认调查结果无误，并感谢团队的专业服务，呼吁公众不要继续传播不实信息。
此次事件最终以技术验证的方式得以澄清，既体现了企业对消费者关切的重视，也展现出通过数据追溯解决技术争议的有效性。业内专家提醒，智能汽车用户应充分了解各项智能功能的使用条件，避免因误操作引发不必要的安全隐患。
来源 | 315诚搜网
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