近期，不少消费者为节省旅行开支选择在二手交易平台购买低价代订服务，用于预订出境游的酒店、机票和景区门票。这些标榜"比官网低50%""内部渠道直订"的服务背后，实则隐藏着一条涉及信用卡盗刷、会员积分违规转让的灰色产业链，给消费者带来巨大风险。
"原价2000多元的五星级酒店，通过代订只需1000元出头！"计划外出旅游的北京消费者张女士告诉中国消费者报记者，虽然价格诱人，但代订方要求提供护照、身份证等个人信息且无法提供正规发票，最终放弃了交易。中国消费者报记者调查发现，各大二手交易平台和社交媒体上，此类以"内部渠道""会员折扣"为宣传点的代订服务并不少见。
然而，社交平台上关于代订服务的投诉屡见不鲜。有消费者反映，代订商家在入住当天凌晨突然通知更换酒店，到达后才发现预订单是假的；还有消费者在入住时被酒店前台拒住，要求证明是企业员工。更有人在订单结束2个月后，被酒店告知其预订属于盗刷行为，要求重新支付房费。
2024年4月，上海市静安区人民法院审理了一起低价代订酒店合同诈骗案。祁某某通过社交平台发布代订信息，虚构低价订房能力，骗取8名被害人钱款共计4.4万余元，最终被认定构成合同诈骗罪。
北京瀛和律师事务所合伙人安志军指出，代订服务主要存在个人信息泄露及衍生法律风险。当前旅游代订灰色产业链已形成完整运作模式：一方面通过盗刷信用卡购买旅游产品低价转卖；另一方面非法获取酒店集团高级会员账号，利用积分兑换权益转售。此外还有"房贩子"利用酒店预订系统漏洞大量占房加价转售。
专家建议，消费者应优先考虑安全性而非单纯追求低价，选择代订服务时需及时与酒店、航空公司等核实资质真实性，保留所有沟通和支付记录。随着"十一"黄金周来临，消费者更应提高警惕，避免因小失大让旅行变糟心经历。
来源 | 315诚搜网 综合 中国消费者报
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