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据澎湃新闻报道，消费者赵女士十年前在格力专卖店购空调获赠感恩金卡，本期待十年后免费换新，却遭拒！商家称活动仅限国庆黄金周，金卡仅享10%优惠。赵女士质疑：非活动期间为何赠卡？规则变更为何未告知？多次沟通无果，消费者权益何在？这场消费与诚信的较量，引发网友热议。我们该如何看待格力公司的“限时”承诺与消费者的合理期待？

十年换新梦碎，赵女士维权路漫漫。你遇到过类似“坑”吗？分享经历，共同守护消费权益！

来源 | 315诚搜网 综合澎湃新闻