最近，本网消费投诉中心接到郑州缘之份医疗公司负责人李先生的投诉，称南京普朗医疗设备公司提供的PL2000Plus血气分析仪质量有问题，给公司造成了很大的经济效益和社会效益的损失。本网接到投诉后，联系了南京普朗医疗设备公司负责人，该负责人表示会和对方联系，但一直没有得到回复,问题也没有得到解决。  

郑州缘之份医疗公司负责人李先生表示，该公司与南京普朗医疗设备有限公司，于2020年9月23日，与南京普朗医疗设备公司签订购销合同，购买了其公司生产的PL2000Plus血气分析仪，并将该设备售卖给河南长垣市人民医院供医疗使用。

   “到2021年4月，该设备至少出现11次问题。”李先生无奈地说，“在2021年3月25日还曾更换过一次设备，依旧出现故障，医院根本无法使用设备，医院强烈要求退货，并中止与我司的合作。我司遭受了经济和名誉的双重损失。”

据李先生反映，事情发生后，及时与南京普朗医疗设备公司销售部部长成先生联系协商，成先生承诺退回原机器，并退还货款5万元。2021年6月16日，公司收到2万元货款后，剩余的3万元货款至今尚未退还。之后多次和南京普朗医疗设备公司协商，最终将退款事宜一拖再拖。