维权网－热点专题－电视购物“防不胜防”！

编者按
我来说两句

　　近期，电视购物欺骗及坑害消费者想象呈现越演越烈之势，面对商家设下的“美丽陷阱”，让消费者防不胜防。北京市消费者协会投诉部及本网维权中心栏目接到关于电视购物的投诉数十起，本网也对此事发布了多篇提醒文章予以揭露。日前，北京市消费者协会致函广电总局，明确提出了规范电视购物行业的具体建议，电视购物欺诈有望得以解决。

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电视购物“防不胜防”！

北京消费者协会致函广电总局：停播违规电视购物

　　消协负责人指出，这些广告频繁播出，是发布环节存在问题。在向国家广电总局递交的信函中提出6项具体建议，首先就要求责令相关电视台立即停播“睡睡瘦减肥脐贴”等属于禁止播出的电视购物广告，并追究违规责任。[详细]

电视购物乱象成因调查所售产品假货最多时超50%

　　据记者了解，“中国电视购物行业标准起草小组”已经成立，起草小组组长曾静平表示，该行业标准将申请国家标准，为规范整个行业和推动行业的健康有序发展提供依据。[详细]

中消协：电视购物不诚信将成传销

　　面对电视购物出现的诚信危机，中消协副秘书长武高汉表示担忧，他呼吁，应对电视购物节目和相关企业引入事先的资质审查，从源头控制广告和商品质量。[详细]

北京市消协为电视购物广告“会诊”九大问题亟待规范

　　北京市消协今天发布了对全国各卫星电视台（北京落地）播出的电视购物广告所进行的为期3个月的调查及专家点评意见，认为电视购物行业成为投诉热点难点，最主要的原因在于电视购物的广告存在误导、失实、数据表述不科学等九大问题”[详细]

北京市消协曝光众多热播电视购物广告违规

　　长虹U钻手机、天地1号导航仪、安必信魅眼水晶、完好除疤凝胶……这些正在各家卫星电视台热播的广告，被广告界、法律界有关专家点评为违反国家法律法规。市消协有关负责人昨天表示，将继续加大力度，曝光播放违法广告频率高的电视台。[详细]

电视购物4大问题困扰消费者

　　电视购物作为一种新的营销方式，其方便快捷的特点已被不少消费者所认可。但由于行业信用和支付体系状况差，市场机制不健全，法律法规和行业监管缺失，致使侵害消费者权益的事件时有发生。[详细]

电视购物惹来电话骚扰立法保护个人信息刻不容缓

　　我国目前对个人信息的法律保护非常不完备，没有一部独立的个人信息保护法，有关个人信息保护的法律规定比较零散、缺乏系统性。专家认为，通过立法保护个人信息已刻不容缓，立法中要明确相关各方的权利、责任与义务，保护个人信息安全。[详细]

本网相关投诉链接

上海同方友友电视购物不诚信

2008年9月7日晚，我看了上海同方友友电视购物有限公司的电视购物节目。当时节目介绍日本数码相机莱斯卡C50（字幕打的型号C50），优惠价970元，加10元送HP惠普多功能打印机1台。[详细]

上海同方友友电视购物还我消费权益

　　我看了上海同方友友电视购物有限公司的电视购物节目订购了一款所谓“日本品牌莱斯卡”数码相机，2008年10月11日收到货物，要求付钱后验，开箱后才发现机子早已被掉包。联系客服宣称数码产品要经过检测如果有质量问题才能退货。[详细]

	宣传是日本品牌却为国产货
我在2008年10月26日晚上7点左右在友友电视购物订购了一台莱斯卡C50相机（970元），并且宣传加10元送一台HP打印机总价（980元），机器在2008年10月28号上午11点送到我手上，他们要求付款以后才能开箱验货，我付款完毕开箱检查以后看到，他们宣传的是日本制造，可是生产厂家竟然是深圳[详细]

	北京电视购物会员中心
本人由北京电视购物会员中心定购长虹u钻手机一部，收到货物与所购物品不符！发过来的是ZT669，北京电视购物会员中心联系人王晓彬所说赠品（吊坠大礼包）并没有，与订购单赠品不符[详细]

	相关评论:电视购物信任危机法律缺失
我国电视直销所出现的问题，一是夸大其词、虚假宣传而产品质量低劣；二是暴利。这也反映出了我国在电视直销管理方面的不足。[详细]

	消费警示：电视购物要谨防七类陷阱
12315投诉申诉举报指挥中心提示消费者，在选择电视购物时，要事先掌握选购商品的相关信息，不可盲目听信广告中绝对化的承诺，尽量采用货到付款的购买方式，收货时应及时验货.[详细]