近日，315诚搜网公益调查员接收到河北省新乐市君悦城小区居民的投诉，称君悦城小区是河北帝都房地产开发有限公司开发建设，现在每栋楼顶都加盖一层，并且现在售卖的一楼占用了地下面积，以跃层形式出售。据投诉人...

3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...

本报记者 杨圣学 通讯员 吴有志 摄影 郑轩记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，为有效应对新一轮寒潮雨雪天气，国铁集团郑州局坚持“人民至上、生命至上”的理念，及时启动一级应急响应，组织相关部门细化责...

“免费领取百万医疗保险”“首月1元，享百万保障”“百万保障若不关闭，每年将扣9600元年费”……生活中，不少消费者常常会收到有关“百万保障”“百万医疗保险”的电话或短信，令人十分动心。但《中国消费者报...

在刚刚过去的2023年里，消费市场出现了许多新变化，消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等，让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹；公益诉讼、集体诉讼的开展，为消费者降低...

记者1月16日从江苏省苏州市市场监管局获悉，目前全市学校食堂和学生集体用餐配送单位全部实施“互联网+明厨亮灶”，学生集体用餐配送单位HACCP或ISO22000管理体系建立率达100%。在创建国家食品...

2023年，消费市场持续恢复提升，有关部门多措并举营造放心消费环境，平台及商家推出多种举措不断提升消费体验，尤其是微短剧等一些文化消费内容迎合了消费者的喜好而获得广泛关注，直播电商领域的多种引流、促销...

本报记者 杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，2024年铁路春运自1月26日开始，3月5日结束，为期40天，春运火车票1月12日开始发售。国铁集团客运部负责人介绍，2024年铁路春运是疫情防控转...

在2023年连续两次被点名通报后，片仔癀牙膏又一次抽检不合格。国家药监局1月5日发布通告，在2023年国家化妆品抽样检验工作中，经山东省食品药品检验研究院等单位检验，有43批次化妆品不符合规定，涉及1...

2023年，消费市场呈现出许多新特点，消费维权工作取得不少新成效：公益诉讼、集体诉讼、公开质询、合规指引……这些措施对消费市场中的不合理现象进行了全面警示和规范，有力地促进了消费公平；与消费者权益相关...