最近，记者在网络上留意到，有关手机抽奖引发消费陷阱的投诉接连不断。在这些投诉里，虚假抽奖虚假宣传乃至诈骗等词汇高频出现。大量消费者所反映的情况，究竟是如何发生的呢？为了了解事情的真相，记者进行了大量的...

随着网络购物的快速发展，各类新型消费陷阱也时有出现。3月4日，中国消费者协会结合近期投诉热点发布消费提示，提醒消费者在网络购物中牢记“三不”原则：不轻信夸大宣传、不点击不明链接、不脱离平台交易。 中...

随着网络购物的快速发展，各类新型消费陷阱时有发生。为切实保护消费者合法权益，增强风险防范意识，3月4日，中国消费者协会结合近期投诉热点，发布如下消费提示：一、谨慎识别促销活动真实性，警惕价格欺诈部分商...

近日，江苏常州的一位储户在建设银行的存款经历引发了公众对银行存款安全的担忧。该储户表示，她连续四年在建设银行存款共计41.6万元，但在急需用钱时，账户余额仅剩13万元。实际上，建设银行今年多次因存款变...

低价体验课是馅饼还是陷阱？近日，江苏省消费者权益保护委员会针对低价体验课发表观点，提醒广大消费者要保持理性，挑选真正有价值、有质量的体验课程。近来，低价体验课受到消费者欢迎，年轻一代也开始在闲暇时间涌...

双方订立的《贷款合同》明确约定贷款年利率为13.75%，附件《还款计划表》记载了每期还款金额，但经核算，《还款计划表》记载的实际贷款年利率却高达23%。这是北京市海淀区人民法院近期在调研网络贷款问题时...

如今，不少消费者都有看网络小说、刷网络视频的习惯，但在提供这些小说、视频的APP中所暗藏的自动续费陷阱，也频频困扰着消费者。《中国消费者报》记者调查发现，目前很多APP中关于自动续费的提示字体往往比较...

消费者是否经常接到牙齿种植、贷款理财、房地产中介等营销电话？这些电话每天骚扰不断，当消费者忍无可忍、准备投诉时，结果发现电话那头竟是个机器人。近日，江苏省消费者权益保护委员会呼吁通信运营商开发更智能、...

近日，广东省深圳市消费者委员会发布今年上半年消费投诉分析报告，报告显示，APP会员自动续费投诉激增、随身WiFi套路骗局频发成投诉热点。据了解，今年以来，有关APP会员自动续费问题投诉增长显著。消费者...

暑假来临，网购消费进入高峰期。近日，山东省烟台市消费者协会提醒广大消费者擦亮眼睛，防范网购消费类诈骗。有消费者接到自称某电商平台的“客服”电话，声称其购买的商品有质量问题，可以为其退款并支付3倍理赔金...