来源 | 中国消费者报 童磊 张远瞻 本报记者 徐文智消费投诉举报热线12315，一头连着社会民生，一头连着经济发展。今年以来，陕西省白河县市场监管局在开展12315消费维权调解工作中，运用“叫应帮解...

近日，福建省厦门市消费者权益保护委员会联合思明区市场监管局走进厦门市滨东小学，开展消费知识进校园活动，增强青少年消费维权意识，引导学生树立健康消费观念，营造理性和谐的校园消费环境。活动现场，厦门市消保...

为依法规范投诉处置行为，规制不当牟利、恶意侵权等扰乱市场秩序行为，促进社会诚信建设，5月22日，黑龙江省哈尔滨市市场监管局发布消费投诉告知书，对9种牟利性职业索赔行为市场监管部门将不予受理。9种牟利性...

资料图片。315诚搜网配图5月23日，广西消费者权益保护委员会发布广西代驾行业消费调查报告，并约谈代驾服务运营商和服务平台。调查发现，代驾服务协议存在大量霸王条款、代驾平台服务质量参差不齐、代驾平台售...

近日，安徽亳州市蒙城县多位消费者在社交媒体上反映称，自己购买了当地一家网红流动摊贩出售的提拉米苏，食用后出现了身体不适。5月24日，出售提拉米苏的商家、当地12315热线针对此事回应大河报《看见》记者...

资料图片。315诚搜网配图近日，永辉超市、徐鼎盛餐饮等商家因“反向抹零”事件被推上舆论的风口浪尖，引发社会对商家收费规范及消费者权益保护的广泛讨论。所谓“反向抹零”，是指商家在结账时，利用“四舍五入”...

随着信息技术快速发展，智能手机和互联网的普及使得信息传递变得更加便捷高效，但商业性信息和电话的侵扰问题也日益突出，严重干扰了消费者日常生活。近日，河南省消费者协会发布消费提示，提醒消费者谨慎授权个人信...

近年来，安徽省市场监管局围绕优化市场消费环境、提振消费信心、激发消费活力，聚焦优质主体供给、纠纷源头治理、区域建设协同、消费维权救济“四端”发力，不断探索创新消费环境建设有效路径和务实举措，加速破解消...

根据安徽省市场监管局日前印发的《关于表扬2024年度消费者权益保护工作先进单位的通报》，阜阳市市场监管局以全省第一名的成绩，获得2024年度12315效能评价工作先进单位称号。阜阳市继2022年度、2...

最近，一种针对老年人的"格力净水器"推销骗局在全国多地出现。骗子先是用"免费领洗衣液、锅具"吸引老人参加讲座，再通过洗脑式营销，将成本仅几百元的净水器以4980...