记者 徐文智 文/摄54名工作人员服务3900多万名消费者，24小时接听超2000件话务量，14年来为消费者挽回6.9亿元经济损失……这些滚烫的数字彰显了陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心（以...

编者按 全国开展打击整治养老诈骗专项行动以来，各地市场监管部门聚焦与老年群体日常消费密切相关领域，加强市场监管，依法查处虚假宣传等违规经营行为；持续进行教育引导，切实增强老年人防范意识，提高老年人识骗...

湖南省湘潭市市场监管局日前发布2021年度消费维权报告。报告显示，2021年该市12315指挥中心共接收消费者投诉、举报、咨询35093件，同比下降11.92%。全年共为消费者挽回直接经济损失624....

2021年12月28日，市场监管总局发布关于表彰“全国市场监管卫士”集体和个人的决定，授予全国市场监管系统98个集体、196名个人“全国市场监管卫士”称号。为大力弘扬“全国市场监管卫士”集体和个人勇于...

记者 顾艳伟 通讯员 张以瞳3月10日，广西壮族自治区南宁市中级人民法院、南宁市市场监管局、南宁市司法局、广西汽车流通协会共同举行《南宁市辖区汽车消费纠纷诉调对接合作协议》（以下简称《合作协议》）签约...

记者 薛庆元编者按 作为古都金陵的起源、南京的建城之地，江苏省南京市秦淮区因秦淮河贯穿全境而得名。2022年以来，南京市秦淮区消费赋能发展、经济加速跃升的号角已经吹响，加快推进“特而精、最南京、高质量...

2月14日，广西壮族自治区桂林市市场监管局12315投诉举报指挥中心举办“12315 开放日”活动，邀请来自桂林市国龙外国语学校和桂林市育才小学的中小学生代表“零距离”体验12315接线员的工作。工作...

　2021年，我国全面建成小康社会，经济发展继续保持全球领先地位，高质量发展取得新成效，实现了“十四五”良好开局。在这一年里，各地市场监管部门和消费者组织凝心聚力，坚持以消费者为中心，不断创新工作机制...

图为柳州市柳江县市场监管局执法人员在美容美发店检查化妆品质量。 覃金杆/摄图为2021年“3·15”期间，柳州市鱼峰区消费纠纷人民调解委员会揭牌成立。 张顺义/摄周红 黄奕潼 张顺义 本报记者 顾艳伟...

资料图片。3.15诚搜网配图保护消费者合法权益是市场监管部门实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益的重要任务。近年来，江苏省市场监管系统充分发挥职能作用，扎实推进消费环境建设，连续4年获国务院食安...