陕西省市场监督管理局发布2023年度消费维权监测。2023年，省市场监管局12315投诉举报指挥中心（以下简称省12315中心）受理各类投诉举报咨询共计1114227件。其中投诉366630件、...

今年“五一”小长假，国内旅游市场延续火爆态势，国内旅游市场在去年同期高位基础上保持稳中有增的态势。图为景区为游客开辟的露天活动场地。“五一”期间，安徽省淮北市相山经济开发区贝宝食品有限公司在芦笋收获季...

为帮助广大消费者科学选择、安全饮用凉茶，近日，福建省市场监管局发布消费提示，提醒消费者要警惕那些宣称“治疗功效”的凉茶，饮用前要了解禁忌。市场上，一些不法商家为了吸引更多“回头客”，宣称凉茶有“治疗功...

“五一”小长假将至，全国各地宾馆住宿、饭店餐饮、商场、旅游景点等消费需求量大幅增加。4月23日，湖北省宜昌市、荆州市、荆门市、恩施州4地消费者委员会消费维权一体化办公室联合发布“五一”消费提示，提醒广...

4月22日，记者从河南省许昌市市场监管局获悉：该局把打造贴心服务的12315品牌作为行风建设三年攻坚专项行动的重要内容，在全省率先完成12315、12345双号并行，推动全市系统依法、规范、高效处理投...

近期，多地市场监管局收到一些黄金饰品消费投诉，消费者在购买黄金饰品时遇到了“以克计价”“以件计价”“换购”“以旧换新”等问题，引发消费纠纷。315诚搜网最近接到石家庄市刘女士投诉，2022年2月份在石...

“茶位费”“餐位费”“餐具消毒费”……近年来，除了酒水菜金，餐馆里的隐形消费、捆绑消费、变相搭售、强行搭售等纷至沓来，引发了众多消费者吐槽。原本是餐馆的基础服务项目为何要收费？收费是否合理合法？消费者...

浙江省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记关于扩大内需激活消费、优化消费环境等重要论述精神和浙江省委、省政府有关消费环境建设工作的决策部署，在市场监管总局指导和支持下，深入推进“放心消费在浙江”行动，为...

3月22日，全国市场监管系统消费者权益保护工作座谈会在北京召开。会议深入学习习近平总书记关于优化消费环境的重要论述，贯彻全国市场监管工作会议精神，总结2023年消保工作，部署2024年重点任务。市场监...

一杯奶茶，喝出异物商家不理怎么办？维修家电，被“山寨版”售后“套路”了该找谁？……消费维权事关民生福祉，消费生活中看似不起眼的“小事”，却可能是个体消费者无法不关心的“大事”。12315热线+平台，作...