一段时间以来，乘用车市场火热，给了有心人钻空子的空间山寨保单频现，投诉量大增。上海证券报记者近期调研发现，有业务员冒充知名保险公司，将统筹保险包装成正规商业保险，甚至低价进行推销。消费者往往付款后才发...

来源 | 中国消费者报 童磊 张远瞻 本报记者 徐文智消费投诉举报热线12315，一头连着社会民生，一头连着经济发展。今年以来，陕西省白河县市场监管局在开展12315消费维权调解工作中，运用“叫应帮解...

近日，安徽亳州市蒙城县多位消费者在社交媒体上反映称，自己购买了当地一家网红流动摊贩出售的提拉米苏，食用后出现了身体不适。5月24日，出售提拉米苏的商家、当地12315热线针对此事回应大河报《看见》记者...

资料图片。315诚搜网配图近日，永辉超市、徐鼎盛餐饮等商家因“反向抹零”事件被推上舆论的风口浪尖，引发社会对商家收费规范及消费者权益保护的广泛讨论。所谓“反向抹零”，是指商家在结账时，利用“四舍五入”...

随着信息技术快速发展，智能手机和互联网的普及使得信息传递变得更加便捷高效，但商业性信息和电话的侵扰问题也日益突出，严重干扰了消费者日常生活。近日，河南省消费者协会发布消费提示，提醒消费者谨慎授权个人信...

近年来，安徽省市场监管局围绕优化市场消费环境、提振消费信心、激发消费活力，聚焦优质主体供给、纠纷源头治理、区域建设协同、消费维权救济“四端”发力，不断探索创新消费环境建设有效路径和务实举措，加速破解消...

根据安徽省市场监管局日前印发的《关于表扬2024年度消费者权益保护工作先进单位的通报》，阜阳市市场监管局以全省第一名的成绩，获得2024年度12315效能评价工作先进单位称号。阜阳市继2022年度、2...

记者5月14日从北京市市场监管局获悉，为防范食源性风险，筑牢夏季食品安全防线，北京市市场监管局自即日起至8月底开展餐饮服务食品安全“夏安”专项行动，聚焦压实餐饮服务经营者主体责任、“净后厨，迎夏安”专...

图为市场监管部门聚焦重点领域整治市场违法违规行为。图为市场监管部门引导消费者体验便捷消费维权服务。图为放心舒心的消费环境让消费购物体验更满意、更省心。近年来，全国市场监管系统坚持以人民为中心的发展思想...

最近，上海市场监管部门发现一种新型营销套路：一些社区店、品牌店打着“送福利”的幌子，把老年人拉进微信群、私域直播间，用“养生讲座”“健康咨询”的名义，推销各种号称能治病、延寿的“神奇产品”。这些直播间...