近日，武汉高中生小韩（化名）花165元网购了一款有3C认证的充电宝。刚用了一个月，他和同学在校园里散步，突然一股黑烟从校服口袋里冲出来，充电宝在身上爆炸了！校服被烧出一个焦黑色的大洞，鞋子也严重损毁，...

9月10日，湖北省黄石市下陆区人民检察院公布了一起网络玉石诈骗案的审理结果。当地法院以诈骗罪一审判处被告人刘某、张某等5人十年四个月至四年二个月不等的有期徒刑，并处相应罚金。该团伙通过直播销售假冒翡翠...

近日，杭州的小吴（化名）和朋友们在一家名为月龙吟的高端日料自助餐厅（人均消费1346元）遭遇了一场糟心的消费纠纷。据小吴叙述，她因觉得三文鱼腩肉质太瘦而剩下了10片未食用，其他菜品基本光盘。然而临近用...

近年来，江苏省常州经开区横林镇以小家具为核心的电商经济蓬勃发展，成为当地绿色家居产业的重要增长极。然而产销两旺的同时，网络消费纠纷也日益复杂。数据显示，横林小家具相关投诉量已持续多年保持在2000件以...

9月4日，国务院食安办、中央精神文明建设办公室、中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、教育部、工业和信息化部、公安部、民政部、司法部、生态环境部、交通运输部、农业农村部、商务部、文化和旅游部、国家...

在辽宁宠物市场开市的日子，各地商贩都聚集此处。这里的大多数猫狗，需要完成命运的一跃：品相上乘的被中介或宠物店老板带走，跳跃成功；有瑕疵的、不好卖的，则在商贩之间几经转手。当集市散去，角落里可能出现整笼...

8月27日，福建省福州市市场监管局发布关于规范直播电商经营行为的提醒告知书，提醒全市各直播电商经营主体要亮证亮照亮规则、规范营销宣传，不得使用“全网首发”等模糊表述，禁止虚假误导明码标价，杜绝价格欺诈...

近日，四川消费者小吴（化名）为了给女友准备七夕惊喜，特意花费1000元在抖音纪梵希官方旗舰店购买了一套七夕限定礼盒。然而当女友拆开包装后，发现化妆包内布满了霉点，散发出刺鼻气味，包装也显得十分廉价。女...

近日，四川小吴（化名）为了给女友惊喜，特意花1000元在抖音纪梵希官方旗舰店买了一套七夕限定礼盒，包含一盒散粉和一只口红。不料女友拆开后，化妆包里居然布满了霉点，散发出刺鼻气味，包装也显得很廉价，怀疑...

公益诉讼赔偿金存放在哪里？如何规范管理？怎样才能顺利支付给受害消费者？在消费者组织提起的消费民事公益诉讼中，这些问题成为无法回避亟待解决的难题。对此，四川省保护消费者权益委员会进行了持续探索。日前，记...