近日，山东省威海市消费者协会联合山东业诺律师事务所、山东康桥（威海）律师事务所，针对预付式经营行为规范性调研过程中收集到的20余份服务合同进行了法律剖析，并发表了点评意见。调研发现，预付式消费合同主要...

“叮（按铃），碰中加一，许愿色加一。”近期，一种融合盲盒与消消乐玩法的对对碰直播带货模式在各大平台火爆“出圈”。然而，江苏省消费者权益保护委员会6月17日发布的对对碰直播间消费调查报告显示，这种新颖的...

在网络直播购物中，店铺主播的保真假一赔十承诺，听起来是不是很诱人，但当消费者真的遇到货不对板时，主播的假一赔十是否是必须兑现的承诺？七天无理由退货是消费者的后悔权，但有些商家却在商品页面自行标注不支持...

这车表显才100公里，今年3月刚上牌？近日张明（化名）在浏览懂车帝二手车平台时，发现一辆奥迪二手车的异常情况新车指导价40多万元，但这款车却便宜了近11万元。张明尝试拨打车商电话后，对方直言：这其实就...

整治教培机构“退费难”乱象，不仅需要增强消费者风险防范意识，还需要相关管理职能部门发挥作用，协助消费者维权，最大限度挽回损失。给孩子买的培训课没上完想退费，培训机构却以合同中约定“不退不换”为由拒绝。...

来源：中国新闻周刊一块吧唧（徽章）被炒到7万多登上热搜后，公众开始对谷子经济有了全新的认知和理解。这款在二手平台上被炒到7.2万元的吧唧，是《排球少年！！》里西谷夕的角色。这款徽章全球限量发行5枚，需...

近年来，消费者对于互联网保险需求增长明显，互联网保险的渗透率不断提升，但其中存在的问题也不容忽视。5月23日，上海市消费者权益保护委员会发布互联网保险产品测评结果，发现存在产品名称有歧义、信息披露不全...

来源：上海市消保委公众号5月23日，上海市消保委公众号发布消息，提示互联网保险领域需要关注的消费者权益保护问题。近年来，随着互联网保险产品线上渠道的广泛普及、产品供给持续优化以及数字化技术深度赋能，互...

近年来随着房地产市场的发展，房屋中介美化服务逐渐成为一种常见的营销手段。记者在黑猫投诉等平台上看到，房子三个月未售出，6800元的美化服务费却不能退房产中介一直拖着不提供美化服务，销售只是一味要求降价...

来源 | 中国消费者报 本报记者 刘文新近年来，重庆、吉林、广东等多地消费者组织围绕消费投诉中的热点、难点、痛点问题积极探索建立消费者集体诉讼制度，成效显著。以重庆为例，从2021年8月至2025年4...