詹清贵 本报记者 吴采平记者近日从湖北省襄阳市市场监管局了解到，该局日前召开预付式消费行业合同格式条款专项整治工作推进会暨行政约谈会，对体育健身、医疗美容和养老服务行业存在的不公平合同格式条款进行了通...

当下，宠物消费已成为具有活力的新型消费模式。8月25日，福建省消费者权益保护委员会梳理了近三年福建宠物消费相关投诉情况，结合有关数据和案例，从质量、合同、售后服务、寄递等方面披露宠物消费陷阱，帮助消费...

来源 | 中国消费者报 本报记者 冯铁飞个体工商户作为城市经济的毛细血管，在稳增长、促就业、惠民生等方面发挥着举足轻重的作用。但个体工商户在面对自然灾害、意外事故、路政工程等情况时，生意容易受到影响。...

图：设立在无锡宜兴市木石·陶文化数字产业园的网络经济型消费维权服务站监管大屏。 无锡市市场监管局供图在江苏省无锡市，消费维权服务站正成为保障消费者权益、营造良好消费环境的坚实力量。8月19日，无锡市市...

近期，部分网约车车内张贴了扫二维码支付空调服务费提示，这一现象引发广泛讨论。8月22日，江苏省消费者权益保护委员会发声，呼吁相关企业规范服务标准，切实保障消费者权益，别让空调费凉了消费者的心。在社交平...

8月24日晚，针对多名消费者在社交平台反馈自己的美团订单显示退款成功或处于审核中，但实际退款金额却未到账一事，美团客服官方微博在一份声明中做了详细解释。美团方面表示，经排查，网络上所传的退款未到账问题...

转自：央视网央视网消息：为深入贯彻党中央、国务院决策部署，促进平台经济健康发展，国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合起草了《互联网平台价格行为规则（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。此次公...

各种因素中，影响司机收入首要因素是单量，其次是平台计费规则，再就是平台抽成。长期困扰网约车司机的高抽成问题有望得到改善。近期，滴滴出行、T3出行、曹操出行等平台接连发布公告，通过降低抽成比例，进一步保...

图：市场监管部门为消费维权服务站授牌。 漳州市长泰区市场监管局供图在景区，消费维权服务站化身“监督员”，维护消费秩序和游客消费权益；在高速服务区，消费维权服务站为消费者提供便捷服务……今年，福建省消费...

本报记者 聂国春9月14日起，对信用卡账户因逾期所产生的相关诉讼费用，中国银行将计入涉诉信用卡的账单中。据了解，这一新规将在中行上海分行试点，然后逐步推向全国。由于是行业首家，中行的做法引发社会各界广...