“足浴店把我骗惨了，没想到最后能拿到退赔，我对这个结果非常满意。”近日，四川成都消费者李女士在接受《中国消费者报》记者采访时这样说。记者了解到，《消费者权益保护法实施条例》实施后，成都市保护消费者权益...

图一：张家界一游客遭遇出租车司机和饭店联手宰客。图二：880元海鲜大礼包解冻后全是黑水。2月11日，中国消费者协会发布“2025年春节消费维权舆情分析报告”。中消协利用互联网舆情监测系统，对1月28日...

线上平台是人们预订机票、酒店、门票、演出票的重要渠道。近日，北京互联网法院发布了涉在线文化旅游消费案件审理情况，同时发布的典型案例显示，销售产品信息标示是否清晰是判定平台担责与否的重要因素。超八成被告...

2月6日，中国消费者协会发布了2024年全国消协组织受理投诉情况分析，以及消费维权投诉八大热点，其中，羽绒服虚假宣传、车辆统筹险等被点名。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理...

来源 | 中国市场监管报 记者 杨会玲 通讯员 高 磊 王钰妍琳琅满目的特色小吃、此起彼伏的吆喝声……华灯初上，河南省开封市的“鼓楼夜市”开始热闹起来。作为八朝古都、中国历史文化名城和中国优秀旅游城市...

2024年，消费市场供需两旺，消费维权工作亮点纷呈。整治“鬼秤”、“特供酒”专项治理等，助力守护公平交易、共筑诚信市场；开展公益诉讼、约谈、专项调查等，进一步降低维权成本，让消费者无忧消费；“职业闭店...

小额贷款公司监督管理暂行办法第一章 总 则第一条 为规范小额贷款公司行为，加强监督管理，防范化解风险，促进小额贷款公司稳健经营、健康发展，根据相关法律法规，制定本办法。第二条 本办法适用于在中华人民共...

日前，一款由哔哩哔哩摇光工作室开发的国风卡牌手游《摇光录：乱世公主》发布停更公告，游戏将于“梦前尘：云胡不喜”版本活动结束后停止更新。该公告引发了众多玩家不满，并呼吁恢复游戏更新。针对消费者反映的恢复...

重庆市铜梁区市场监管局充分发挥行政调解在化解社会矛盾、维护社会和谐稳定中的作用，以消费者权益保护科为基础，创新成立行政调解“呐姐工作室”，构建“重点投诉行政联处、热点投诉社会联调、焦点投诉司法联动”的...

鬼秤等计量作弊行为严重侵害了消费者权益，扰乱了市场秩序。2024年，江苏省南京市市场监管部门聚焦电子计价秤缺斤短两等突出问题，开展了电子计价秤专项整治。秦淮区市场监管局建立公示曝光机制，对使用作弊秤等...