“长辈们，记得看视频领红包”“打卡养生第22课，领现金红包”，每天一早，群主总是定点提醒群里的老年学员观看当天的直播课程。图为龟蛇酒包装上的主治范围与直播宣称迥异。近日，《中国消费者报》记者调查发现，...

为方便消费者选购健康手环产品，更好地引导消费者合理消费，中国消费者协会前不久委托中国泰尔实验室对10款健康手环开展了比较测试。本次比较测试样品由中国消费者协会工作人员以普通消费者身份从电商平台购买，样...

11月4日，中国消费者协会发布第三季度全国消协组织受理投诉情况分析，以及八大消费投诉热点，主要涉及法律咨询服务、摄影服务、预付式消费、外卖餐饮消费、演出票务等行业和领域。根据全国消协组织受理投诉情况统...

开栏的话：2024年是中国消费者协会成立40周年，也是中国消费者权益保护运动正式登上历史舞台的第40年。40年来，消费者权益保护从无到有、从弱到强，经历了从法律空白到法律体系逐步建立与完善，中国消费者...

文：全迎春说到张家界，就想到旅游。说到旅游，就想到交通。说到交通，就想到路。以旅游立市的张家界，路如同饭碗。盛金饭，盛银饭，关键在路。“就拿景区点来说，20世纪90年代，境内所有的景区点都显得很偏僻、...

10月29日，陕西省消费者权益保护委员会发布今年第三季度消费者投诉情况分析报告。报告显示，预付式消费与票务服务消费两类投诉呈现增长趋势，成为当前消费维权的热点问题。资料图片。315诚搜网配图第三季度，...

转让健身房会籍卡，商家要收20%手续费；在家政APP服务平台下单，服务中出现损害，平台不承担赔偿责任；在电商平台下单成功后，商家不支持退改……商家的这些合同格式条款合理吗？浙江省市场监管局给出明确答案...

10月22日，北京市市场监管局召开预付式经营企业闭店逃债治理新闻通气会，联合北京市公安局经侦总队通报近期打击职业闭店侵害消费者权益行为。记者从会上获悉，北京市市场监管局近期对涉嫌存在虚假登记、协助虚假...

10月18日，中国消费者协会发布2024年“十一”假期消费维权舆情分析报告。数据显示，安全管理、定价收费、住宿预订等方面话题热度较高。在10月1日至7日共计7天监测期内，中消协共收集到“消费维权”相关...

近日，北京市丰台区消费者郑女士向《中国消费者报》记者反映，她在家里用中国电信的手机卡时，接听电话很不顺畅，但一离开家就恢复了正常。记者调查发现，郑女士家附近的部分用户也碰到了同样的问题，在家不能拨通和...