为更好地维护消费者合法权益，揭露消费领域突出问题，推动消费环境持续改善，即日起，315诚搜网正式启动“2025年‘3·15’消费维权案例征集”活动。一、征集内容本次案例征集面向全社会，重点聚焦以下领域...

撰文 | 雁 秋编辑 | 李信马题图 | 韩剧《请回答1988》剧照过年烫头，是国人最倔强的仪式感。平时轻易不烫的头，过年一周必烫。不光头发，从眼睫毛到指甲盖，统统都是「过年的战场」。只要扮相好，村里...

中国消费者报报道（记者王小月）1月13日起，多地曝出少儿编程培训机构童程童美门店闭店停业，家长无法退费、员工遭遇欠薪，波及学员或超20万人。目前，多地正协调行业资源积极帮助遭受损失的家长及学员解决后续...

近年来，很多电商平台推出“先使用后付款”服务，允许消费者网上购物时无须立即付款，待商品确认收货后再进行支付，并在一定还款周期内为消费者免息。这一支付模式以独特的便捷性迅速吸引了很多消费者使用，但也有不...

看到给小孩用的广东联通手机卡话费账单，每个月流量费高达600多元，我真的很惊讶。今年1月初，广东联通用户胡女士向南方财经全媒体记者反馈，自己发现平时给小孩用的广东联通手机卡每个月流量费高达400到60...

近期有群众反映，自家门前的充电桩悄悄提升了收费标准，充一夜花费近10元，“涨价幅度将近1倍，我认为不合理”“充电桩收费越来越贵了，都快要充不起了”。1月13日，针对电动自行车充电收费异常升高等情况，广...

通讯员 郑思瑶 记者 杨圣学/文 通讯员 胡天硕 /摄2025年春运自1月14日开始到2月22日结束，为期40天。中国铁路北京南站预计发送旅客620万人次，日均15.5万人次，同比增长10.91%，预...

日前，一款由哔哩哔哩摇光工作室开发的国风卡牌手游《摇光录：乱世公主》发布停更公告，游戏将于“梦前尘：云胡不喜”版本活动结束后停止更新。该公告引发了众多玩家不满，并呼吁恢复游戏更新。针对消费者反映的恢复...

元旦前夕，上海的王女士到昆山跨年短游。她在同程旅行小程序下了昆山星程酒店“两晚双早”的单。12月30日傍晚，她到酒店办理入住，服务员核对订单信息后说，订单跟她描...

近日，江苏常州的一位储户在建设银行的存款经历引发了公众对银行存款安全的担忧。该储户表示，她连续四年在建设银行存款共计41.6万元，但在急需用钱时，账户余额仅剩13万元。实际上，建设银行今年多次因存款变...