遇到消费纠纷，消费者应了解维权渠道，警惕代诉陷阱。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，北京市市场监管局、天津市市场监管委、河北省市场监管局联合发布消费提示，提醒消费者了解维权渠道，关注维权时限等。...

“卡还在、店没了”一直是预付式消费纠纷的重灾区，这种情况下消费者合法权益如何保护？近日，由江苏省无锡市新吴区消保委支持的美容美发预付卡集体诉讼胜诉，为46名消费者追回了22万余元预付款。2023年7月...

一件消费投诉，常常牵出多个经营主体，消费者应该投诉谁？消委会如何认定责任主体？责任如何分担？随着网络购物、直播带货、预付式消费等消费生态日益多元复杂，多经营主体投诉给维权带来新难题。近日，四川省成都市...

原标题：以“小切口”推动“大变化”——市场监管部门以行风建设助力优化营商环境优秀实践案例扫描2024年以来，各地市场监管部门以行风建设为抓手，聚焦群众需求和社会关切，在优化审批服务、规范日常监管、创新...

新能源汽车10年爆发式增长，但首批车主正面临脱保困境。工信部等部委明确规定，自2016年起，乘用车生产企业需为电池电机等核心关键部件提供至少8年或12万公里的质保。彼时，新能源汽车还是新鲜事物，特斯拉...

外卖平台乱象丛生，消费者权益谁来守护？外卖行业的兴起，极大地便利了人们的生活，只需动动手指，美食就能送上门。然而，随着外卖市场的不断扩大，外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来，严重侵害了消费者的权益。以美...

2月14日晚，第九届亚洲冬季运动会在黑龙江省哈尔滨市闭幕。赛事期间及前期筹备阶段，黑龙江省市场监管局提前部署、查缺补漏、精益求精、完善细节，持续提升赛事侧食品和特种设备安全保障能力水平，以最严标准、最...

“足浴店把我骗惨了，没想到最后能拿到退赔，我对这个结果非常满意。”近日，四川成都消费者李女士在接受《中国消费者报》记者采访时这样说。记者了解到，《消费者权益保护法实施条例》实施后，成都市保护消费者权益...

文 丨 新浪科技 周文猛DeepSeek曝火后，一大批围绕DeepSeek搞钱的生意模式出现了。目前在淘宝、小红书、抖音等短视频平台及知识星球等知识付费平台上，已经涌现出大量顶着DeepSeek名义进...

2月6日，中国消费者协会发布了2024年全国消协组织受理投诉情况分析，以及消费维权投诉八大热点，其中，羽绒服虚假宣传、车辆统筹险等被点名。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理...