界面新闻记者 | 曾令俊虽然监管、行业协会、保险公司近年来多番提醒代理退保的骗局，但投保人被骗的案例仍屡见不鲜。近日，张女士告诉界面新闻记者，她七年前购买了一份养老保险，每月按时缴纳保费。由于家庭经济...

遇到消费纠纷，消费者应了解维权渠道，警惕代诉陷阱。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，北京市市场监管局、天津市市场监管委、河北省市场监管局联合发布消费提示，提醒消费者了解维权渠道，关注维权时限等。...

一件消费投诉，常常牵出多个经营主体，消费者应该投诉谁？消委会如何认定责任主体？责任如何分担？随着网络购物、直播带货、预付式消费等消费生态日益多元复杂，多经营主体投诉给维权带来新难题。近日，四川省成都市...

原标题：以“小切口”推动“大变化”——市场监管部门以行风建设助力优化营商环境优秀实践案例扫描2024年以来，各地市场监管部门以行风建设为抓手，聚焦群众需求和社会关切，在优化审批服务、规范日常监管、创新...

外卖平台乱象丛生，消费者权益谁来守护？外卖行业的兴起，极大地便利了人们的生活，只需动动手指，美食就能送上门。然而，随着外卖市场的不断扩大，外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来，严重侵害了消费者的权益。以美...

“足浴店把我骗惨了，没想到最后能拿到退赔，我对这个结果非常满意。”近日，四川成都消费者李女士在接受《中国消费者报》记者采访时这样说。记者了解到，《消费者权益保护法实施条例》实施后，成都市保护消费者权益...

2月6日，中国消费者协会发布了2024年全国消协组织受理投诉情况分析，以及消费维权投诉八大热点，其中，羽绒服虚假宣传、车辆统筹险等被点名。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理...

为更好地维护消费者合法权益，揭露消费领域突出问题，推动消费环境持续改善，即日起，315诚搜网正式启动“2025年‘3·15’消费维权案例征集”活动。一、征集内容本次案例征集面向全社会，重点聚焦以下领域...

看到给小孩用的广东联通手机卡话费账单，每个月流量费高达600多元，我真的很惊讶。今年1月初，广东联通用户胡女士向南方财经全媒体记者反馈，自己发现平时给小孩用的广东联通手机卡每个月流量费高达400到60...

近期有群众反映，自家门前的充电桩悄悄提升了收费标准，充一夜花费近10元，“涨价幅度将近1倍，我认为不合理”“充电桩收费越来越贵了，都快要充不起了”。1月13日，针对电动自行车充电收费异常升高等情况，广...