图为中国消费者协会副会长兼秘书长彭新民（左二）在镇江调研。资料图片 3.15诚搜网配图1月23日，中国消费者协会公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。中消协秘书长彭新民在接受《中国消费者报...

通过以“花费更少的钱，体验品质生活”等由头的大力宣传，如今，各类手机“以租代购”平台得以兴起。这类平台以低月租吸引消费者分期租赁，丰富选择搭配看上去实惠的价格，让不少人心动。然而，不少消费者尝试后发现...

1月23日，中国消费者协会公布了2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。中消协和全国各级消协组织将围绕年主题开展10个方面的工作，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。据介绍，“激...

记者1月15日从湖南省消费者权益保护委员会获悉，2023年，湖南省消保委系统共受理消费者投诉70150件、解决66275件，投诉解决率为94.48%；为消费者挽回经济损失3629.3万元，其中加倍赔偿...

多地CGV影城闭店，用户却收到扣费通知，退费、注销会员无门！河北唐山、内蒙古呼和浩特、浙江宁波等地消费者反映，收到CGV影城发送短信通知，名下储值卡因本年度消费次数不满3次，将于23年12月31日扣取...

现实生活中，消费者常常会遇到旅游服务格式合同，其中包含一些旅游服务经营者在订立合同时未与消费者协商，单方面免除经营者自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等对消费者不公平、不合理的条款。近日，福建省...

规范格式条款是促进消费公平、维护消费者合法权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。2023年以来，江苏省镇江市市场监管局、市消费者协会紧紧围绕“提振消费信心”年主题，紧盯投诉热点、聚焦重...

现实生活中，消费者常常会遇到 旅游服务格式合同，其中包含一些旅游服务经营者在订立合同时未与消费者协商，单方面免除经营者自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等对消费者不公平、不合理的条款。近日，福建...

为进一步压实平台主体责任，营造元旦、春节期间公平有序的网络市场环境和安全放心的消费环境，保障人民群众安心过节，近日，市场监管总局召开规范“两节”期间网络交易行为合规推进会，对头部零售、在线旅游平台企业...

家政服务不专业、收费标准不透明、从业人员良莠不齐……近年来，随着居民生活水平的提高以及人口、家庭结构的变化，家政服务业迎来发展风口期，但是，一些乱象也逐渐暴露出来。11月16日，江苏省消费者权益保护委...