近年来，陕西省西安市灞桥区经营主体总量持续增长，经济业态类型丰富，消费市场活跃，但与此同时，消费投诉举报量也相应增加。如何高效化解日益多样化的投诉举报，成为摆在基层市场监管部门面前的挑战。西安市灞桥区...

勇于创新打破惯性思维，刀刃向内敢于自我革命，建立完善“一套标准规范、一套程序办案、一套机制管理、一支队伍执法”新执法模式，是市场监管部门践行服务型执法的具体实践与大胆尝试。近日，经陕西省市场监管局组织...

民生计量无小事，一斤一两关民情。电子计价秤，作为市场、商场、超市、店铺、摊贩交易中一种最为常见的计量工具，其量值准确与否直接关系人民群众的切身利益。市场监管总局坚持站稳人民立场，把“监管为民”的理念落...

陕西省市场监督管理局发布2023年度消费维权监测。2023年，省市场监管局12315投诉举报指挥中心（以下简称省12315中心）受理各类投诉举报咨询共计1114227件。其中投诉366630件、...

近日，2024年陕西省消费者权益保护工作联席会议在西安召开。陕西省消费者权益保护工作联席会议召集人，陕西省市场监管局党组书记、局长张小平出席会议并讲话。陕西省市场监管局党组成员、副局长刘蓬勃作工作汇报...

近期，陕西省西安市灞桥区市场监管局围绕“防风险、保稳定、惠民生”工作要求，以突出问题集中治理为抓手，大力推行“1264”工作模式，在机制保障、规范处置、措施创新、经验积累上不断尝试实践，全力推进123...

为持续推进茶叶过度包装专项治理行动、进一步发挥案件的警示教育作用，近日，市场监管总局公布了茶叶过度包装专项治理行动第三批20起典型案例。浙江省杭州市上城区市场监管局查处杭州天武餐饮有限公司第二分公司销...

2月9日（农历除夕）18时许，陕西省西安市的街道上，往日人们习以为常的汽车尾灯长龙悄然不见，道路两侧行人归家的脚步急促。伴着广播里的声声祝福，一场期盼已久的家人团圆与亲情欢聚渐渐呈现。夜幕缓缓落下，龙...

图一：超市张灯结彩、喜气洋洋，营造出浓浓的年味气息。图二：北京市石景山区模式口西山古驿道，民间艺人舞龙迎新年。图三：春运列车贴上喜庆的福字，温暖旅客回家路。图四：沈阳市沈河区的小河沿早市吸引了众多南方...

一块住宿价格承诺公示牌上，房型、日常最高价、法定节假日最高价、对应房间号等信息一览无余，当地市场监管部门投诉电话也在公示牌底部清晰标注。“不仅明码标价、一房一价，而且有最高限价。”陕西省石泉县市场监管...