1月15日，重庆市消费者权益保护委员会公布2023年消费维权典型案例，主要涉及预付消费、教育培训、休闲旅游、医疗美容等几个方面。洗车场撤场退费遇阻2023年7月，重庆市大渡口区消委会陆续收到消费者投诉...

近日，重庆市北碚区消费者权益保护委员会支持消费者以集体诉讼方式维权，并和当地人民法院一起以示范判例推动集体消费纠纷化解，敦促千寻琴行将吉他培训服务费退还消费者。千寻琴行诱导销售、虚假宣传消费者朱晓加（...

2023年，消费市场呈现出许多新特点，消费维权工作取得不少新成效：公益诉讼、集体诉讼、公开质询、合规指引……这些措施对消费市场中的不合理现象进行了全面警示和规范，有力地促进了消费公平；与消费者权益相关...

近日，江苏省消费者权益保护委员会发布了2023年消费投诉和消费维权舆情分析，预制菜、网络直播销售、未成年网游充值等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2023年江苏省消保委系统共计受理维权投诉23.96...

“两年多前租借过一次速绿的共享充电宝，没想到却以会员费为由一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣...

近日，重庆市472个主体被命名为“2023年度放心消费创建示范单位”，至此，重庆市已累计建成放心消费创建示范单位6042家，基本涵盖了各行业和各领域。记者了解到，重庆市将“放心消费创建”纳入《重庆市市...

周某销售假冒的“耐克”服饰和鞋子，被重庆市消费者权益保护委员会提起公益诉讼。近日在法院的主持下，原被告双方达成调解协议：周某在媒体上刊登公开道歉信，并支付销售金额3倍的赔偿金1.14万元到重庆市消委会...

今年7月，重庆市渝北区运动•π健身俱乐部突然“关门跑路”，且拒绝退还上百名消费者的健身课时费。为维护消费者合法权益，渝北区消费者权益保护委员会协助消费者锁定关键证据，并支持消费者以集体诉讼方式维权。...

一些装修公司在签订正式装修合同前，要求消费者先预签“报备合同”，同时交纳定金或预付款。近期，重庆市消费者权益保护委员会（以下简称重庆市消委会）、成都市保护消费者权益委员会（以下简称成都市消委会）在受...

12月15日，由市场监管总局和中国消费者协会指导、中国消费者报社与中国消费网联合主办的“2023消费·维权座谈会”在北京召开。来自市场监管部门、行业协会、消费者组织和企业的嘉宾围绕“提振信心·放心消费...