记者 王小月 文/摄如今，我国快递行业已进入千亿件时代，快递相关服务成为消费者关心的问题。9月以来，顺丰快递频上微博热搜，均与保价物品理赔相关，如“顺丰寄丢11000元手机赔1000元”“顺丰同城寄丢...

继中国银行保险监督管理委员会通报工商银行、光大银行、中邮人寿违反《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（以下简称《管理办法》）后，山西银保监局5月31日发布通报称，邮储银行山西省分行、晋商银行、华农财险...

记者张文章3月8日，银保监会福建监管局通报了2021年银行业消费投诉情况。据统计，2021年，中国银保监会福建监管局系统共转送银行业消费投诉2822件，同比上升50.5%。其中，兴业消费金融股份公司投...

记者 薛庆元为更好地提升金融服务质量，督促银行业金融机构落实主体责任，大力推进个人金融服务数字化转型，保障消费者的知情权、自主选择权以及个人信息安全，强化老年人等特殊消费群体的保护力度，3月3日，江苏...

记者刘铭不插卡、不挡视线、看上去更美观……如今，不少汽车厂商在营销中将内置电子不停车收费系统（以下简称ETC）作为卖点。近期，有多位消费者反映购买的新车内置粤通卡ETC无法正常使用，在4S店销售人员的...

　　来源：齐鲁晚报　　7月5日，中国银行保险监督管理委员会公布的行政处罚信息公开表显示，邮政储蓄银行存在违规向部分客户收取唯一账户年费和小额账户管理费、未经客户同意违规办理短信收费业务等六大违法违规事...

近日，喻女士投诉河北省承德市五烈路的邮储银行未将2万元活期存款存进账户，3.15诚搜网以《2万存款不翼而飞 承德市武烈路邮储银行营业厅被指虚假存款》为题进行刊出之后，引起社会各界极大关注。在3.15诚...

年近六旬的喻女士，2019年3月8日在位于河北省承德市武烈路邮储蓄银行营业厅一本通卡存了20100元，其中一年定期2万元，活期存的100元元。然而，当两年后去取钱时，却被告知没有这笔钱，2万存款不翼而...

　　　　3月14日下午，隐藏在广州市白云区世界皮具城9层的一处售假窝点，一名销售人员正在兜售假冒奢侈品。 新京报记者 吴江 摄　　广州白云世界“A货集散地”标签为何摘不掉　　 ■ 观察家　　一个创新...

　　“您好，喜欢学英语吗？”在人流密集的商场、地铁站等地，总能遇到热情的华尔街英语营销人员。面对他们的推销，许多年轻人签下了高达数万元的合同，但后续出现的一系列问题却让他们中的一些人追悔莫及。　　近日...