十全街、山塘街、平江路、观前街是江苏省苏州市中心城区消费活力最旺盛的街区，共有商户1600余户，汇聚餐饮经营户、食品销售户、丝绸及服装零售店、玉石珠宝店，以及汉服写真、宾馆住宿等商户业态，拥有集“吃住...

5月21日，《5D调查》在黑猫投诉发现，有消费者投诉在京东购买的芝华仕沙发两次收货均出现尺寸不符、商品质量的问题，且商家处理过程拖延推诿，引发消费者强烈不满。事件持续两个月未妥善解决，消费者指责商家涉...

5月8日，中国消费者协会公布今年一季度全国消协组织受理投诉情况统计以及八大消费投诉热点，涉及电影、新能源汽车、共享服务等多个行业，婚恋服务市场乱、电影退票难、共享设备归还难、信用租赁藏风险等成为消费投...

央视315晚会曝光的保水虾仁涉事4家企业，近期被市场监管部门合计罚款超800万元。 保水虾仁被曝光后，湛江市场监督管理局发布食品召回通告，要求涉事4家企业召回过去18个月的虾仁。 据最近公布的处罚信息...

编者按近年来，随着我国经济蓬勃发展，消费纠纷日益增多，且呈现出复杂化的趋势。数据统计显示，全国12315平台年均接收投诉举报数量已突破千万。在数量庞大的投诉举报中，职业索赔人的投诉举报占比较大，给市场...

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，2024年10月市场监管总局印发《关于牢固树立监管为民理念 推行服务型执法的指导意见》，在全国市场监管部门推行服务型执法新模式。近半年来，各地市场监管部门积极探索创新...

近期，国内多家电商平台相继取消“仅退款”规则，引发社会广泛讨论。4月26日至27日，江苏、福建两地消费者权益保护委员会相继发声，对此规则调整发表观点，呼吁构建更加健康、诚信的电商消费生态。两地消保委均...

当最新黑科技被用在教育上，一件引起热议的怪事就发生了：小学生上课，要带上孙悟空的金箍了。这不是电影的剧情，而是发生在真实的生活之中。据媒体报道，浙江金华金东区孝顺镇中心小学给学生戴上一种名为赋思头环的...

四川成都的王女士（化名）4月25日在淘宝上购买了一盒消毒液及一盒避孕套，发货方为京东便利店成都春熙路店，某外卖平台负责配送。王女士称，这名男配送员送到门口时意味深长地看着她，配送完成后还发了一条骚扰短...

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