租房时发现租住到了“甲醛房”该怎么办？近日，上海市宝山区人民法院审结了一起房屋租赁合同纠纷案件，租客在房屋租赁平台租住“甲醛房”后要求退还租金，房东反诉租客赔偿房租损失。经法院审理，最终解除双方租赁合...

近日，北京市顺义区的消费者彭女士向315诚搜网投诉称，她在去哪儿网购买了从美国休斯顿到北京的航班，由于受飓风影响，延误了下半段的旅程，遭遇去哪儿网天价改签费。据消费者彭女士介绍，她于今年的6月7日在去...

8月2日，中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析，网络购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉782794...

8月1日，中国消费者协会发布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理的今年上半年消费维权舆情热点报告，涉及现制饮品屡现过期食材、“职业闭店人”成预付式消费维权阻碍、微短剧付费乱象等消费维权突...

原发：2023年10月21日 14:02本报记者 杨圣学 10月11日下午，记者收到了国铁集团宣传部的邀请：“10月12日下午，国铁集团在北京二七剧场举办铁路帮扶故事优秀作品展演活动，发布众多精...

暑期出行，机票早就预订成功，却接到“航空公司客服”电话、短信，对方准确报出你的身份信息和航班信息，并告知航班因故取消可免费帮你办理退赔、改签手续，你相信吗？近期，不少消费者遇到了与上述情形相类似的各种...

近年来，文化娱乐内容消费成为大众日益增长的“软刚需”，“演出经济”成为消费新场景和新增长点。但盛景之下难掩乱象，“柱子票”、演唱会“注水”、退票手续费高昂等诸多问题显现，成为消费者投诉集中地、舆论热点...

演唱会退票难、购买食品遭遇价格刺客、“捏捏乐”等新型玩具安全隐患较大、“一口价”黄金套路多……7月2日，江苏省消费者权益保护委员会发布的2024年上半年江苏省消保委系统投诉和舆情分析显示，今年上半年江...

通讯员 郑思瑶 记者 杨圣学 2024年铁路暑期运输自7月1日开始到8月31日结束，共计62天。中国铁路北京南站预计发送旅客1150万人次，日均18.55万人次，与去年同期相比增长4.6%。暑期客...

针对部分经营者违规向未成年人销售烟卡现象，近日，重庆市九龙坡区消费者权益保护委员会向经营者发出劝喻书：停止向未成年人销售烟卡。据悉，由消费者组织牵头组织相关部门协同维权，针对向未成年人销售烟卡的经营者...