号称民航版12306的航旅纵横民航官方直销平台，至今已上线近2个月，0差价仍未全部落地。根据此前宣传，该直销平台保证0差价、0捆绑、0套路。但《BUG》栏目发现，在与航司App对比中，航旅纵横仍会出现...

“最多跑一次”简化维权流程、云端调解室打破地域壁垒、一站式解纷平台集成多元力量、线上和解直通车聚焦高效反馈……各地市场监管部门和消费者组织的创新举措，无不印证着精织维权便利网是化解消费纠纷的关键一步。...

8月27日，福建省福州市市场监管局发布关于规范直播电商经营行为的提醒告知书，提醒全市各直播电商经营主体要亮证亮照亮规则、规范营销宣传，不得使用“全网首发”等模糊表述，禁止虚假误导明码标价，杜绝价格欺诈...

据贵州广播电视公共频道所属的《百姓关注》栏目报道，8月30日，陕西西安一点点奶茶万科广场店发生一起店员与外卖骑手的激烈冲突事件。现场视频显示，因柜台频繁显示"已出餐"但实际上奶茶尚...

詹清贵 本报记者 吴采平记者近日从湖北省襄阳市市场监管局了解到，该局日前召开预付式消费行业合同格式条款专项整治工作推进会暨行政约谈会，对体育健身、医疗美容和养老服务行业存在的不公平合同格式条款进行了通...

公益诉讼赔偿金存放在哪里？如何规范管理？怎样才能顺利支付给受害消费者？在消费者组织提起的消费民事公益诉讼中，这些问题成为无法回避亟待解决的难题。对此，四川省保护消费者权益委员会进行了持续探索。日前，记...

我把车停在路边，让后排父母下车，只停了12秒，结果收了4元停车费，真是胸闷！智慧停车是上海交通部门推动交通数字化转型的重要举措。通过无人值守、电子监管、自动计费、便捷支付的智能化管理，收费执行咪表标准...

当下，宠物消费已成为具有活力的新型消费模式。8月25日，福建省消费者权益保护委员会梳理了近三年福建宠物消费相关投诉情况，结合有关数据和案例，从质量、合同、售后服务、寄递等方面披露宠物消费陷阱，帮助消费...

图：设立在无锡宜兴市木石·陶文化数字产业园的网络经济型消费维权服务站监管大屏。 无锡市市场监管局供图在江苏省无锡市，消费维权服务站正成为保障消费者权益、营造良好消费环境的坚实力量。8月19日，无锡市市...

近日，辽宁网友@Hello--王艺霏通过微博发帖称，其因爷爷突发脑部疾病紧急手术，无法如期观看演唱会，向大麦网申请退票却遭冰冷拒绝。平台以“超过8月2日不退票”为由，拒绝审核其提交的完整医疗证明，也未...