近日，北京的消费者江女士很郁闷，她告诉315诚搜网，她在一家名叫“怡瑞造型”办的储值卡，结果门店转让了，总部却拒绝退款，只同意让她去其他店继续充值使用。那么，消费者遭遇此类状况，应该如何维权呢？诸如消...

今年3月15日，由中国消费者协会携手全国消协组织共同打造的“全国消协智慧315平台”正式上线，以数智赋能满意消费，标志着全国消协组织消费维权工作迈入数字化、智能化、现代化新阶段。从全国各地情况来看，湖...

4月23日，记者从湖北省高级人民法院获悉，湖北省监利市消费者黄女士在网上买到“星期狗”后与宠物店产生纠纷，多次协商无果后将宠物店诉至法院，法院依法判决解除消费者与宠物店之间的买卖合同，宠物店退还消费者...

4月23日中午，周杰伦2025嘉年华世界巡回演唱会南宁站第三次开售，本次售卖包含前期退票和新增的特价大屏观演区。因其大屏观演区为视线遮挡区，且售价较高，引发争议。话题登上热搜第一这个区域里视线是被控台...

宣称功法学堂获得身与心的疗愈、瑜伽学堂不只教授技艺，更传递生活智慧在养生文化兴起、全民健康意识提升的时代，广州兴趣岛信息科技有限公司（兴趣岛）似乎抓住中老年群体的命脉在兴趣中收获健康与智慧。但这份健康...

4月19日，四川省保护消费者权益委员会发布2025年一季度消费投诉分析报告。数据显示，全省各级消委会共受理投诉15639件，解决11672件，解决率74.63%。其中，酒店民宿退订纠纷、家电质量问题和...

直播带货火是火，可坑也不少！最近江西省消保委发布了一份调查报告，专门揭了直播间的老底。工作人员暗访了65个卖货直播间，结果发现有15个都在玩套路，不是虚假宣传就是搞低俗营销，看得人直摇头。现在直播卖货...

网评员 张文章优化消费环境从来不是一场独角戏，从福建的“五心承诺”到青岛的“放心码”，从海南的“三码合一”到山西的“维权驿站”，各地多元共治实践不断强化一个共识：构建放心消费生态圈，没有旁观者，只有同...

图：3月中旬，“放心消费在福州”三年行动启动。来源 | 中国消费者报 本报记者 张文章时下，一场以“社会共建共治”为核心的消费环境治理变革正在全国铺开。3月15日，福建省2025年“放心消费在福建惠民...

花上万元抢购的Lady Gaga演唱会套票，到手却变成"拆盲盒"？近日，知名票务平台Klook独家发售的新加坡演唱会套票遭大量消费者投诉，涉及虚假宣传、霸王条款等多重问题，维权群内...