暑假即将来临，深圳市消费者委员会近日发布暑期旅游提示，提醒家长学生在暑期旅游时警惕研学陷阱。根据有关旅游网站数据，今年暑期热门旅游目的地前10位是北京、上海、南京、广州、成都、杭州、重庆、青岛、长沙、...

图一：示范区无理由退货服务站为消费者办理跨区域无理由退货。图二：示范区跨区域无理由退货规章制度。组建“六方联盟”，推行区域消费纠纷无差别受理与异地消费投诉同城待遇；建立跨域线下购物无理由退货机制，保障...

您好，我想给父母报名参加旅游团，需要哪些手续？记者近日在江苏省南京市新街口附近的一家旅行社咨询。得知记者父母年龄超过70岁之后，工作人员表示旅行社不具备接待老年人的能力，可以去一些较大的旅行社问问。报...

2025年的618电商购物节在消费市场复苏、政策助力、平台策略革新及新兴技术驱动等多重因素合力下落下帷幕。这场为期39天的超长促销活动，试图通过简化规则、强化补贴和场景创新来激发消费者的购物热情。然而...

在旅游消费市场竞争白热化与家居消费需求升级的背景下，福建省霞浦县市场监管局近年来以“放心消费”为目标，通过在旅游网红点及红星美凯龙商场等设立12315消费维权服务站，推动形成“投诉不出景区（商场）、纠...

在本该含饴弄孙、安享晚年的年纪，73岁的张海清却被一桩持续近二十年的山林纠纷折磨得面容憔悴。这位退休前身为赤壁市国税局党员干部的老人，满心无奈地向315诚搜网公益调查员倾诉着自己的维权艰辛路。2006...

据河南广播电视台民生频道《小莉帮忙》6月16日报道，山东聊城，一名8岁小孩想吃荔枝家人没买，自己偷偷花1万多元网购26箱妃子笑，小孩父亲称收到货后发现货不对板，相关部门已按虚假宣传立案调查。据该报道，...

6月17日下午，在黑龙江哈尔滨市某大学读书的大庆女生赵女士发帖寻求法律援助，其称两次乘坐T3平台网约车，先后遭遇司机猥亵和司机全程观看不雅视频。赵女士提供的哈尔滨市公安局道里区分局《行政处罚决定书》显...

"一人100万，100人就是一个亿，我们的血汗钱就这么被挥霍了8年！"在大兴区南现代城业主群里，愤怒的留言每天都在刷屏。这个本该在2016年交付的小区，如今仍是一片烂尾楼，上百户业...

6月16日，最高人民法院发布网络消费民事典型案例。通过案例明确经营者误导行为导致消费者未享受促销优惠应承担相应责任、不得任意扩大“不适用七日无理由退货”范围、在直播营销中作出高于法定标准的赔偿承诺应依...