又逢“双11”，消费者小王想趁优惠换一部新手机，但在购机过程中，他遇到了一些疑问和担心，该如何依法解决呢？场景一：小王在各大电商平台比价挑选时看到，一家电商平台促销政策是10月30日前“付定金100元...
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2023-11-13
“直播间盯着对方降价”“直播间卖一个亿能赚多少钱”，今年“双11”期间，围绕直播电商展开的话题频频被热议。直播带货作为商家销售的重要方式之一，能够在短时间内吸引粉丝、增加流量，提高品牌的知名度。但近年...
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2023-11-13
资料图片。3.15诚搜网配图随着生活水平的提高，美容越来越受到人们的重视，不少消费者通过美容保养自己的皮肤、按摩除湿改善自己的健康，但市场上美容机构鱼龙混杂、服务质量参差不齐，美容消费纠纷时有发生。消...
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2023-11-13
图为线下商场如今不只是消费场所，更是交互空间。“双11”电商大促正在如火如荼进行中。不过，热衷“剁手”的张女士却逛起了家附近的商场。“线上的促销规则非常复杂，不管我怎么凑单，也买不到宣传中那么便宜的商...
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2023-11-10
10月27日，北京市市场监管局联合市委网信办、市版权局、市经济和信息化局等北京市网络市场监管联席会议成员单位，组织北京市十余家重点电商平台，对其就规范开展“双十一”网络集中促销活动进行联合指导，进一步...
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2023-11-02
通信服务陷阱多、早教机构退费难、物业服务乱收费……10月16日，安徽省消费者权益保护委员会发布的2023年第三季度消费投诉分析报告显示，该季度，安徽省各级消保委共受理消费者投诉7109件，较去年同期上...
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2023-10-18
本报记者 杨圣学10月11日下午，记者收到了国铁集团宣传部的邀请：“10月12日下午，国铁集团在北京二七剧场举办铁路帮扶故事优秀作品展演活动，发布众多精彩鲜活帮扶故事，邀请你参加。”看了微信，我的脑海...
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2023-10-17
本报记者 杨圣学10月11日下午，收到了国铁集团宣传部传宝处长的微信：“10月12日下午，国铁集团在北京二七剧场举办铁路帮扶故事优秀作品展演活动，发布众多精彩鲜活帮扶故事，邀请你参加。”看了微信，我的...
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2023-10-16
本报记者 杨圣学10月11日下午，收到了国铁集团宣传部传宝处长的微信：“10月12日下午，国铁集团在北京二七剧场举办铁路帮扶故事优秀作品展演活动，发布众多精彩鲜活帮扶故事，邀请你参加。”看了微信，我的...
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2023-10-16
一些经营者利用合同格式条款，排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，损害了公平竞争秩序，侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为”作为2023民生...
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2023-09-28
