4月23日，广东省消费者委员会发布《2025年第一季度广东省消委会系统受理消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，第一季度，广东省各级消委会共接待消费者来访和咨询21373人次，受理消费...

近日，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台全面取消“仅退款”的消息冲上热搜，引发网友热烈讨论。“仅退款”规则诞生之前，消费者遭遇商品质量瑕疵、货不对板等糟心事，繁琐的退货流程往往让人望而却步，...

今年3月15日，由中国消费者协会携手全国消协组织共同打造的“全国消协智慧315平台”正式上线，以数智赋能满意消费，标志着全国消协组织消费维权工作迈入数字化、智能化、现代化新阶段。从全国各地情况来看，湖...

"抢到限量手办了吗？"这已经成为当下年轻人的新问候语。4月22日，上海市消保委发布的报告显示，我国泛二次元用户已突破5亿人，带动周边市场规模近6000亿元。从动漫手办到游戏周边，二...

4月8日到4月12日，山姆会员店针对广州、深圳、珠海三地会员投放2.4万瓶1499元的飞天茅台酒，活动设置12000个名额（每人限购2瓶）。而距离山姆上一次投放大量平价茅台，仅仅过去不到一个月。据时代...

今年前三个月，湖南消费者维权有点忙！湖南省消保委最新数据显示，一季度共受理投诉10461件，平均每天超过100起。其中直播带货虚假宣传、培训机构跑路、手机隐形扣费成为三大投诉热点，让不少消费者直呼&q...

近日，315诚搜网获悉，今年清明节期间，上海市市场监管局共接到消费者投诉举报近1.8万件。数据显示，服装鞋帽、食品、家居用品成为投诉重灾区，其中近九成纠纷来自线上消费，直播带货"翻车&quo...

会销现场。近日，南京不少老人遭遇了一场“会员卡骗局”。据现代快报报道，一家名为“和氏御禧康羊奶城”的商家，通过赠送鸡蛋、羊奶粉等噱头吸引老年人充值办卡，随后又诱导他们升级会员继续充钱。然而好景不长，这...

吃完就可以降血糖的运动营养食品、15天的婴儿就可以吃的补钙食品……你是否听到过主播这样进行宣传，这种宣传真实吗？3月26日，上海市消费者权益保护委员会发布直播带货调查结果：100件宣称功效的食品中，有...

“之前买的商品有问题，没想到商家很快就按照先行赔付制度进行了处理。”消费者李女士感慨道，过去遇到这种情况，往往要在商场管理方和品牌售后之间来回奔波，甚至遇到双方互相推诿的情况。但这次，商场工作人员在核...