“高考出分，骗子出动”，随着高考成绩的公布，一些诈骗分子早已耐不住寂寞，向目标群众“摇晃”高校培训、招录、奖学金等“橄榄枝”，实施诈骗。为避免考生和家长受骗，福建省相关部门纷纷开展防范电信网络诈骗宣传...

6月27日，中国消费者协会发布《2024年“6·18”消费维权舆情分析报告》（以下简称报告）。报告显示，中消协对6月1日至6月20日的相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析，20天监测期内，共收集到...

“足不出户、日赚千元”，这是刷单诈骗早期的模式，对此类套路大家已不陌生，也有了防范意识。但是近期出现了刷单诈骗与其他热门形式合体的趋势，诸如“刷单+快递”“刷单+创业”“刷单+APP抢单”“刷单+招聘...

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，市场监管总局立足职能，聚焦经营主体关心的重点问题，制定了《市场监管部门优化营商环境重点举措（2024年版）》（以下简称《重点举措》），向社会公开征求意见。《重点举措》...

5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...

“充电下单要直接预付充电费，充电完成后，余额却不能原路返回，只能退到该品牌平台我的账户中，想要提现，却根本找不到明确退款途径或非常烦琐。”日前，《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台收到新闻...

大数据时代，人脸信息的滥用极易被犯罪分子利用，从而给人们造成损失。相关单位应严格遵守《消费者权益保护法》和《个人信息保护法》等规定，依法规范收集、保存、使用个人信息，将是否同意人脸信息收集的权利还给消...

近日，名创优品推出的最新联名“翻车”了，其发布的Chiikawa联名宣传视频中称吉伊为“智障爱哭鼠”，引发了众多网友的反感和不满。对此，《中国消费者报》记者进行了调查。网友吐槽角色绰号缺少尊重据了解，...

随着消费场景不断拓展，私域消费越来越普遍，成为商家与消费者互动的新宠，带来了新的商业机遇，同时也带来消费者权益保护的新课题。 所谓私域消费，是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活动。私域消费不乏乱象...

第一章 总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。第三...