作者：史洪举近日，江苏扬州80周岁的盲人管先生在某运营商营业厅办理手机卡时，因无法完成刷脸验证，无奈之下，只能以亲属的名义开通手机卡。管先生称，自己出生仅8个月时眼部就出现异常，后来眼球缺失，双眼无法...

北京街头的共享单车算是被低俗小广告盯上了，从此前的粘贴纸质广告升级成盖戳与喷涂式，更加难处理。连日来，新京报记者走访了北京的多处商圈、学校、地铁站、居民区周边数十个共享单车集中停放区，发现成人服务、涉...

六年前的一个普通日子，河北廊坊的王女士去银行取钱时遭遇晴天霹雳——账户里1.04亿元存款不翼而飞。更令人震惊的是，这笔巨款竟是被时任廊坊银行永兴路支行行长杨娜通过伪造手续、盗用U盾等手段分批挪用的。如...

所谓的“心机商标”，其实是披着商标外衣玩文字游戏，本质上是用模糊、歧义表述误导消费者，涉嫌构成消费欺诈，可能还涉嫌商标侵权与不正当竞争。整治“心机商标”必须两头堵，从源头遏制与末端治理双向发力。一方面...

3月25日，最高人民检察院通报了一起涉及汽车融资租赁的诈骗案，公司 内鬼 与 灰中介 勾结黑户套取资金，致企业近 300 万元购车融资款面临损失。一个打着办理汽车融资租赁业务的幌子，实则侵占、瓜分被害...

日前，网易云音乐官方微博发文打击听歌外挂行为，并针对找代练自动刷歌的1万+账号进行了治理。对此，北京商报记者调查发现，听歌外挂行为背后隐藏着一条音乐人计划利益链。在小红书、闲鱼等多个电商平台上，存在大...

“先用后付”服务不透明、预付式消费资金安全存风险、直播间和小程序虚假营销问题突出……记者近日从上海市消费者权益保护委员会获悉，2024年，上海市消保委共受理消费者投诉27万余件。通过梳理，结合消费市场...

今年过年回家，重庆市民钟先生发现，老家有些上了年纪的亲戚，即使在互相串门的时候，依然开着手机外放刷短视频。一问才知道，这些APP向用户提供返现奖励，他的伯父每天靠刷视频返现，每个月能有100元左右的收...

在数字技术深刻影响生活方式的今天，移动应用（APP）早已与每个消费者的生活息息相关。然而，APP在为消费者带来便捷的同时，也引来了不法分子的“关注”，层出不穷的山寨APP令人防不胜防。由于其仿冒正版A...

本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...