7月17日，湖南省长沙市市场监管局党组书记、局长蒋文武透露，该局近期把常态化开展“走找想促”活动同深入贯彻中央八项规定精神学习教育紧密结合起来，大力整治殡葬领域群众反映强烈的痛点难点。　　“走”深走实...

近期，四川省保护消费者权益委员会、成都市保护消费者权益委员会通过全国消协智慧315平台接到124起消费者用手机刷视频被“走路赚钱”“免费领红包”等信息诱导并扣费798元的投诉，受害者大多是老年人，涉诉...

‌7月15日，陕西省消费者权益保护委员会发布上半年消费者投诉情况分析报告。报告显示，上半年，陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉7789件，成功解决5183件，投诉解决率为66.54%。在上半年的投诉...

为深化消费维权领域改革、提升服务效能与维权透明度，日前，河南省开通12315平台短信告知服务。该服务以精准触达、主动服务为核心理念，精准服务三大核心群体，实现进程告知和临期提醒双重功能。在消费者端，通...

本报讯（记者 李 翔）7月8日，记者从北京市市场监管局获悉，该局正式发布《北京市网络直播带货平台服务合同（示范文本）（试行）》。该合同示范文本系全国首个专门针对直播带货平台经营者与直播间运营者之间的服...

本报记者 王小月 文/摄距离演唱会还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅隔了2分钟，被收取50%手续费……近两年，文娱演出市场持续火爆、一票难求，但抢票难、退票更难的问题也让消费者纷纷吐槽。...

今年上半年湖南省消保委系统受理消费者投诉情况分析报告日前出炉。报告显示，部分不良商家为牟取利益，违规向小学生提供赊账消费服务，从而引发消费纠纷。湖南省消保委呼吁，赊账消费严重影响未成年人健康成长，须引...

2024年，我国直播电商行业企业规模达7.6万家，同比增长216.66%；直播电商用户规模达6.2亿人，同比增长14.81%；直播电商交易规模达到53256亿元，同比增长8.31%。从上述数据看，国家...

北京消费者维权要变简单了！10月1日起，北京将实施新的消费纠纷调解标准，重点解决跨区域维权难、调解周期长等痛点问题。315诚搜网获悉，北京市新发布的《消费纠纷行政调解服务规范 市场监管领域》（DB11...

消费者在购物过程中，被货架上突然滚落的榴莲砸伤了腿。6月26日，广西壮族自治区灵山县市场监管部门成功调解这起因榴莲伤人引发的消费纠纷，商家因没有尽到安全保障义务向消费者赔付150元。“因货架没有防护栏...