资料图片。315诚搜网配图经营主体反映问题响应处置工作，一头连着政府，一头连着经营主体，直接体现政府治理现代化水平，直接关系经营主体对党和政府的信任、对稳定市场预期的信心。2023年8月，为解决经营主...

编者按近年来，随着我国经济蓬勃发展，消费纠纷日益增多，且呈现出复杂化的趋势。数据统计显示，全国12315平台年均接收投诉举报数量已突破千万。在数量庞大的投诉举报中，职业索赔人的投诉举报占比较大，给市场...

近日，有网友反映称，在瑞幸同一门店使用四部手机购买生椰拿铁，虽然四部手机显示的原价相同，但实际价格却有很大差别，分别为9.9元、10.9元、10.9元和13.9元，其中积分最高、消费频次最高的账号价格...

以新产业、新业态、新模式为代表的“三新”经济在国民经济中的占比稳步提升，如何激活亿万经营主体向“新”力？作为一项重要的知识产权，商业秘密是企业宝贵的创新成果，决定着企业的核心竞争力。2024年，市场监...

近年来，手机租赁业务通过“零抵押”“低月租”的“以租代购”“先租后购”等模式吸引了不少消费者。然而，部分商家通过复杂的收费设计让消费者最终支付远超手机实际价值的费用。近日，浙江省宁波市消费者权益保护委...

为充分发挥典型案例的示范带动作用，推动行风建设深入开展、更好服务高质量发展，市场监管总局组织开展了2025年第一批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例遴选。各地市场监管部门积极响应，精心组织推荐，...

近期，国内多家电商平台相继取消“仅退款”规则，引发社会广泛讨论。4月26日至27日，江苏、福建两地消费者权益保护委员会相继发声，对此规则调整发表观点，呼吁构建更加健康、诚信的电商消费生态。两地消保委均...

今年3月15日，由中国消费者协会携手全国消协组织共同打造的“全国消协智慧315平台”正式上线，以数智赋能满意消费，标志着全国消协组织消费维权工作迈入数字化、智能化、现代化新阶段。从全国各地情况来看，湖...

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