近期，四川省保护消费者权益委员会、成都市保护消费者权益委员会通过全国消协智慧315平台接到124起消费者用手机刷视频被“走路赚钱”“免费领红包”等信息诱导并扣费798元的投诉，受害者大多是老年人，涉诉...

7月14日，记者从浙江省消费者权益保护委员会获悉，2025年上半年，浙江省消费者组织共受理消费者投诉48324件，为消费者挽回经济损失1101.2万元。通过对上半年商品和服务领域投诉新问题、新动态、新...

坑老消费骗局往往侵害众多不特定消费者的权益，符合消费者组织提起公益诉讼的法定条件。消费者组织代表受害老年消费者以提起消费民事公益诉讼的方式维权，指向性更明确、更有力量，影响更大，维权成功率也更高。近日...

封面新闻记者 杨芮雯 赵奕乘坐网约车要求开空调需额外付费？近日，江西南昌一网友在社交平台发布信息称，自己乘坐网约车时被司机加收3元空调费，并称之为自愿消费。此事在网上引发热议，不少网友表示，司机自己不...

近日，湖北省宜昌市消费者委员会联合宜昌市市场监管局召开食品零售行业服务提质座谈会，并发布《2024年宜昌市食品零售行业消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）。数据显示，2024年宜昌市共接收食品零售行...

“消委会就像是消费者的‘娘家’，替消费者发声、为消费者维权，让消费者感到温暖。”四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀近日对《中国消费者报》记者说。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，四川省消委...

今年上半年湖南省消保委系统受理消费者投诉情况分析报告日前出炉。报告显示，部分不良商家为牟取利益，违规向小学生提供赊账消费服务，从而引发消费纠纷。湖南省消保委呼吁，赊账消费严重影响未成年人健康成长，须引...

图一：曾经的鴜鹭湖花海里种满了玉米。图二：鴜鹭湖旅游度假区内，蒙古包淹没在荒草中。图三：金珠花海旅游度假区已关门停业。近日，《中国消费者报》记者接到消费者反映：本来兴致勃勃地去旅游景区看花海，最后花海...

随着我国人口老龄化进程的不断加快，安全、便利、普惠的适老化消费环境已成为全社会的共同期盼。7月1日，山东省消费者协会倡议：营造尊老敬老的良好氛围，提升老年消费群体的消费体验，保障老年消费群体的合法权益...

深夜十一点，上海白领林女士在品牌会员群点开专属直播链接。主播手持“限量定制款”皮包承诺：“专供老粉，假一赔十。”心动下单后，林女士却收到与描述严重不符的商品。当她试图维权时，直播间早已解散，聊天记录被...