7月3日，北京市消费者协会公布今年1月1日至6月30日北京市市场监管系统食品安全大检查结果。结果显示，茉酸奶有20家门店存在食品安全问题，蜜雪冰城有9家门店存在食品安全问题，华莱士、田老师红烧肉、小谷...

“市场监管温暖人心、秉公执法、服务热情、工作高效。”近日，消费者梁先生将一封表扬信通过广西壮族自治区梧州市市长信箱发到了梧州市市场监管局，以感谢梧州市市场监管部门对其投诉给予的高效快捷处理。在这份表扬...

本报记者 杨圣学/文 通讯员 孙季祥/摄影今天8时40分，X8157次中欧班列从西安国际港开出，驶向波兰的边境重镇马拉舍维奇。至此中欧班列累计开行突破9万列，发送货物超870万标箱、货值超3800亿美...

为深入了解并改善当前住宿行业的服务质量和消费者体验，近期，江苏省镇江市消费者协会开展了住宿服务消费体察活动。结果显示，住宿服务主要存在5个方面问题，涉及客房面积与宣传不符、卫生和隔音效果欠佳、客房打扫...

近日，“胖猫”事件引发广泛关注，后续各地网友通过APP下单点外卖祭奠，不过部分品牌商家的部分外卖出现空包、空杯、白水等现象，随后不少餐饮品牌纷纷发文致歉，多个相关话题也冲上热搜。法律人士对此表示，商家...

最近，江苏省南京市不少消费者在为手头积压的大众书局预付卡犯愁。在发卡单位楼前，消费者排队兑换或者办理退卡手续。从上千家商户均可以使用的“硬通货”，变成了线上线下处处吃“闭门羹”，这场兑换风波还在继续。...

近日，名创优品推出的最新联名“翻车”了，其发布的Chiikawa联名宣传视频中称吉伊为“智障爱哭鼠”，引发了众多网友的反感和不满。对此，《中国消费者报》记者进行了调查。网友吐槽角色绰号缺少尊重据了解，...

“茶位费”“餐位费”“餐具消毒费”……近年来，除了酒水菜金，餐馆里的隐形消费、捆绑消费、变相搭售、强行搭售等纷至沓来，引发了众多消费者吐槽。原本是餐馆的基础服务项目为何要收费？收费是否合理合法？消费者...

一杯奶茶，喝出异物商家不理怎么办？维修家电，被“山寨版”售后“套路”了该找谁？……消费维权事关民生福祉，消费生活中看似不起眼的“小事”，却可能是个体消费者无法不关心的“大事”。12315热线+平台，作...

2023年，广东省消费者委员会把助力恢复和扩大消费作为首要工作目标，着力增强消费者权益保护工作的政治性、人民性、共治性、传播性，取得了突出成效：广东省消委会荣获全国“2022—2023年度消费维权先进...