今年的“6·18”大促，各电商平台无不力争优化服务体验促消费，并纷纷修改售后服务规则，将“仅退款”作为“标配”，即允许消费者在一定条件下，向商家发起“不退货仅退款”的申请，让消费者可以享受到更加顺畅的...

资料图片。315诚搜网配图“包装盒正面印的‘购1得2’，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，拆开包装才发现，实际是买一支180克的，得一支35克的。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3·15...

缺斤短两的“作弊秤”危害民生，不公平的市场竞争秩序破坏营商环境。以整治“作弊秤”为切入口，更好维护公平公正市场秩序，持续建设市场化、法治化、国际化一流营商环境，就一定能改善消费环境，厚植经营主体成长沃...

近年来，陕西省西安市灞桥区经营主体总量持续增长，经济业态类型丰富，消费市场活跃，但与此同时，消费投诉举报量也相应增加。如何高效化解日益多样化的投诉举报，成为摆在基层市场监管部门面前的挑战。西安市灞桥区...

推动落实食品安全“两个责任”工作开展以来，安徽省认真研究政策精神，积极完善制度措施，有效激发全社会共同参与热情，食品全链条质量安全保障水平大幅提升，人民群众安全感、获得感明显增强。一声号令风雷动202...

目前市场上主流的衣物洗涤剂有洗衣液和洗衣凝珠，其中许多商品宣称能做到“深层去污”“温和护手”“长效抑菌”等，真实情况如何呢？5月8日，上海市消费者权益保护委员会公布41款洗衣液和洗衣凝珠比较试验结果，...

今年“五一”小长假，国内旅游市场延续火爆态势，国内旅游市场在去年同期高位基础上保持稳中有增的态势。图为景区为游客开辟的露天活动场地。“五一”期间，安徽省淮北市相山经济开发区贝宝食品有限公司在芦笋收获季...

随着国民生活水平的提高，使用护肤品已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。不少爱美人士尤其喜欢具有美白、抗皱功能的护肤品，市场上因此出现了大量功能性化妆品。为了在众多产品中脱颖而出，一些产品功效宣称十分...

近两年，付费微短剧迅速崛起。然而，不少消费者反映，在享受这一新兴娱乐方式的同时，一不小心便会落入运营者设置的各种收费陷阱。近日，记者采访了多位消费者并进行了亲身体验，发现问题的确不少，诸如被自动续费、...

4月17日，浙江省市场监管局透露：该局联合省发展改革委、省经信厅等13个部门，印发《浙江省推动大规模设备更新和消费品以旧换新标准提升行动方案》（以下简称《方案》），计划到2027年，参与制修订国家标准...