建立127位各行业专家消费维权专家库、组建11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者并成立青年消费维权志愿服务队伍、设立省级消费维权工作站和消费教育基地、通过支持28名预付费消费者集体诉讼方式形成了河南省...

走进湖北省市场监管局12315指挥中心大厅，映入眼帘的是一块指挥中枢大显示屏和8个12315接听坐席，平日里这里就是她们的家。指挥中心现有12人， 女同志10人，她们扛起湖北12315“半边天”，她...

经常逛抖音、快手等平台的用户会发现，现在总能刷到热门主播直播带货的视频片段，还挂着相应的产品链接,但发布这些视频的账号并非官方账号,这就是当下流行的直播切片分销。所谓切片分销是指对一些热门主播的直播内...

长期无人居住、没有使用过的房屋厨房下水道突然返水，导致屋内的地板被泡。近日，黑龙江省哈尔滨市道里区人民法院审理了这样一起案例，法院认定物业公司未尽到维持下水道通畅的义务，判决物业公司赔偿业主经济损失。...

近日，天津市消费者协会公开三问天津市北信中乒之星汽车销售服务有限公司（以下简称北信中乒奔驰4S店），并向其发布警示：应正确认知并积极承担起消费维权的主体责任，配合消协调查调解，依法合规履行自身义务，切...

全面、深入、有效地推进消费纠纷调解工作，把消费纠纷扼杀在萌芽状态，既可以提高人民群众满意度，又可以减少行政执法和诉讼风险，提升维权效能。四川各地市场监管部门针对消费纠纷调解任务重、人员少的具体情况，因...

在中国的历史长河中，具有“孔孟之乡，礼仪之邦”的山东有着千年的文脉传承，是中华文明的独特标志！然而，就在这个充满浓厚文化底蕴的背景下，近期一起维权事件让人们关注到位于山东省荣成市的盛泉集团有限公司，给...

资料图片。3.15诚搜网配图今年6月，一家家政企业的APP《购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改，被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日，广州市中级人民法院组织调解此案。在主审法官的主持下...

今年以来，福建省南安市市场监管局深入实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，不断健全工作机制，畅通投诉举报渠道，提升消费维权效能，推动公平竞争市场环境、安全放心消费环境逐步形成。该局畅通消费维权渠道...

近年来，医美行业发展迅猛，随之而来的消费纠纷频频发生。“相信医院的宣传一心‘求美’，没想到吸脂手术前遭遇临时更换医生，术后腹部、双腿凹凸不平，彻底断送了我穿裙子、穿短裤享受沙滩阳光的念头！另外，该院出...