7月2日，新京报调查报道揭示，一些普货罐车“既承接糖浆、大豆油等可食用液体，也运送煤制油等化工类液体”。 为了节省开支，不少罐车在换货运输时并不清洗罐体，一些食用油厂家也不严格把关，没有依照规定去检...
近期，北京市海淀区市场监管局联合公安部门查办一起在餐厅投放蟑螂索取高额赔偿的行为。今年4月，苏某到某烤鱼店独自就餐后称吃到蟑螂，向餐厅索要1000元赔偿。经协商，餐厅向该客户赔偿500元，并予以免单，...
为落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，持续打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，市场监管总局组织起草了《市场监管部门优化营商环境重点举措（2024年版）（征求意见稿）》（以下简称《重点举措...
为贯彻落实党中央、国务院决策部署，市场监管总局立足职能，聚焦经营主体关心的重点问题，制定了《市场监管部门优化营商环境重点举措（2024年版）》（以下简称《重点举措》），向社会公开征求意见。《重点举措》...
闭店“跑路”本不是什么光彩的事，网上却有一些“职业闭店人”讲述如何在闭店中谋取利益。就在“职业闭店人”频频登上热搜之际，一名“职业闭店人”刘某被店铺消费者以侵权为由告上法庭。记者从北京丰台法院获悉，刘...
“我去年6月在USM上海新天地旗舰店花2.8万元定制了进口家具，门店承诺12月底到货。然而，从去年12月底到今年4月初，每次追问，销售都以没到货、缺配件等理由拖延交付，且无法提供相关采购凭证。”上海消...
近日，国家金融监管总局人身险司汇总编制并下发了2024版人身险产品“负面清单”。2024版人身险产品“负面清单”共罗列了94项违规行为，与2023年版相比，新增6条、删减2条、修改2条。资料图片。3....
2024年3月15日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）颁布，2024年7月1日起施行。《条例》坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的原则，聚焦矛...
第一章 总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。第三...
2023年，广东省消费者委员会把助力恢复和扩大消费作为首要工作目标，着力增强消费者权益保护工作的政治性、人民性、共治性、传播性，取得了突出成效：广东省消委会荣获全国“2022—2023年度消费维权先进...
