开栏的话：2024年是中国消费者协会成立40周年，也是中国消费者权益保护运动正式登上历史舞台的第40年。40年来，消费者权益保护从无到有、从弱到强，经历了从法律空白到法律体系逐步建立与完善，中国消费者...

10月29日，陕西省消费者权益保护委员会发布今年第三季度消费者投诉情况分析报告。报告显示，预付式消费与票务服务消费两类投诉呈现增长趋势，成为当前消费维权的热点问题。资料图片。315诚搜网配图第三季度，...

“中老年人的新机遇超火AI人工智能课”“零基础入圈宝藏行业”“打造爆款账号，助您迅速变现”。随着AI领域的快速发展，网络AI培训日渐火热。一些培训机构打着免费学的幌子，声称可以通过AI实操完成图文、视...

某社交平台视频广告中宣称的南瓜子仁商品“8大罐99元”，消费者花了99元，的确收到了8罐南瓜子仁，但却是“8小罐”。近期，不少消费者反映平台上常常出现低价推销商品，展示的是大包装，下单后收到的却是小包...

为进一步了解电影行业消费服务现状，倾听消费者诉求，让消费者乐享高品质文娱消费，长三角消保委联盟在对电影市场进行消费调查后，于近日发布了电影消费调查报告。报告显示，消费者观影热情与期待共存，但部分影院存...

刚刚过去的中秋节，月饼市场再次引发高度关注。近日，直播带货平台“交个朋友”直播间（以下简称“交个朋友”）因售卖涉嫌假冒奢侈品品牌的月饼而被推上了舆论的风口浪尖。对此，“交个朋友”明确表态给消费者“退一...

随着以旧换新热潮持续，为帮助消费者正确认识商品标识并约定“三包”责任，浙江省海宁市消保委近日发布消费警示。购买二手商品时，消费者应关注商品的使用期限及商品标识等信息。根据《消费者权益保护法》有关规定，...

家庭装修本该是件令人高兴的事，但其中的“坑”不仅让消费者头疼，一些专业问题也让市场监管工作人员犯难。近日，《中国消费者报》从江苏省常州市天宁区市场监管局红梅分局获悉，自该局联合常州市装饰装修行业协会探...

8月2日，中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析，网络购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉782794...

“守护第5年，首创0免赔。”7月23日，杭州“市民保”公众号发布“最后10天”的参保提醒，提醒有意愿的消费者购买129元/年的杭州市民保2024升级版。无独有偶，上海“随申办”日前也上线了一款普惠型保...