第一章 总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。第三...

在浙江省有这样一群人，他们是放心消费的宣传员、消费纠纷的调解员、诚信经营的监督员，他们多年如一日默默守护着消费者的合法权益，他们就是浙江省4464名消费维权义工和131个消费维权义工组织。为弘扬消费维...

3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...

3月12日，上海市消费者权益保护委员会发布2023年消费者权益保护领域七大需关注问题。据介绍，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件。通过投诉梳理，并结合消费市场发展趋势，上海市消保委总结...

“放假回家发现妈妈为微短剧付费越来越多，最近半年保持着6000元/月的付费频率”。近日，有消费者向红星资本局爆料称，当下大火的微短剧存在诱导付费、收费金额高和重复收费等乱象。其家人为了追剧疯狂“氪金”...

2024年，广西放心消费创建再提速。记者从2月27日召开的广西市场监管工作会议上获悉，广西壮族自治区市场监管局提出，要推进“一城一品一行业”放心消费创建，指导各市至少选取1类商品和1个行业领域开展创建...

“古法易经0元传授”“秘传养生课全程0元免费学习”“5天0基础手机剪辑训练营”“零基础学理财”……近期，不少网络平台上出现了“0元学”“1元学”“0基础”的线上培训班、训练营广告，消费者一旦加入，就会...

合肥市省级餐饮质量安全示范街区——罍街。合肥市市场监管执法人员正在开展现场检查。合肥市市场监管局“你点我检”现场活动中，检验人员免费为消费者现场检测。合肥市庐阳区四湾菜市场。近年来，安徽省合肥市认真贯...

近日，山东省消费者权益保护工作联席会议办公室发布公告，公布了2023年度山东省放心消费示范单位名单，山东省消协指导省级行业协会培育的57家企业、单位上榜。放心消费示范创建活动是加强消费环境建设、推动消...

2月9日（农历除夕）18时许，陕西省西安市的街道上，往日人们习以为常的汽车尾灯长龙悄然不见，道路两侧行人归家的脚步急促。伴着广播里的声声祝福，一场期盼已久的家人团圆与亲情欢聚渐渐呈现。夜幕缓缓落下，龙...