1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉13284...

本报记者 杨圣学 记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，2024年春运今日正式启动，自1月26日至3月5日，为期40天，全国铁路预计发送旅客4.8亿人次，日均1200万人次，同比...

根据国务院机构改革方案，金融监管总局统筹负责金融消费者权益保护，原人民银行有关金融消费者保护职责、证监会的投资者保护职责划入金融监管总局职责范畴。“这一改革安排对金融消费者权益保护工作提出新的更高要求...

“是心连心服务热线吗？”不久前，四川省乐山市12345心连心服务热线接到一个特殊电话，武汉消费者全女士在成功维权后，要求表扬为她热情周到服务的消委会工作人员王宇。乐山市峨边彝族自治县保护消费者权益委员...

近日，江苏省消费者权益保护委员会发布了2023年消费投诉和消费维权舆情分析，预制菜、网络直播销售、未成年网游充值等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2023年江苏省消保委系统共计受理维权投诉23.96...

2021年，浙江省湖州市长兴县被列入全国首批100个创建农业现代化示范区名单。近年来，该县以打造“富美长兴”为目标，积极开展美丽乡村放心消费创建活动，为乡村振兴注入新动力。绘制放心消费蓝图2021年，...

消费教育是消费者权益保护工作的重要内容，是消费者权益保护工作政治性和人民性最直接的体现。今年以来，江苏省镇江市消费者协会坚持“以人民为中心”的服务理念，不断创新教育方式，丰富教育内容，通过线上线下融合...

近年来，家用美容仪在达人的“种草”声、消费者的质疑声和质量检测翻车的打脸声等“混响”声中纠结发展。日前，国家药监局医疗器械技术审评中心（以下简称国家药监局器审中心）发布《射频美容设备注册审查指导原则》...

工业和信息化部日前对一封“人民建议”的答复，再次让人们关注到“2G退网”这个话题。此前，广东、内蒙古等地拆除2G网络，造成用户的老式手机或者手表电话“变砖”，引发不少投诉。随着6G步入酝酿期，2G退网...

来南京，不仅可以欣赏金陵盛景，还能够畅享安全放心的消费环境。今年以来，南京市消费者协会聚焦主责主业，用心用情共绘消费维权蓝图，取得显著成果。今年3月，在中消协公布的“全国100个城市消费者满意度测评”...