8月2日，中国消费者协会公布了上半年全国消协组织受理投诉情况及8大投诉热点分析。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉615365件，解决497142件，投诉解决率为80.79%，为消费者挽回经济损失5...

资料图片。3.15诚搜网配图7月27日，湖北省消费者委员会发布了2023年上半年投诉分析报告：共受理商品类投诉17941件，占投诉总量的54.86%。其中，家用电子电器类3589件，占商品类投诉总量的...

当下正值高校毕业季，大量应届大学毕业生上网求职。一些培训机构通过在知名网络短视频平台投放引流广告或内容进行直播授课推广，打着极具诱惑力的宣传口号吸引消费者付费报名，但在收取高昂的培训费用后不管不顾，损...

近年来，福建省积极开展打击金融不良代理投诉举报黑产和优化营商环境的行动，取得显著效果。《中国消费者报》记者近日从福建省有关部门获悉，从2022年至今，福建省公安机关共破获“代理退保”黑产相关案件5起...

3月11日，上海市消费者权益保护委员会披露，2022年共受理消费者投诉32万余件，通过投诉梳理和相关消费调查，结合消费市场发展趋势发现，106短信鱼龙混杂、医疗美容争议及未成年人网游充值退款难举证难等...

元氏农商银行股东多次质押股权，入资资金存疑超2万笔银行股权拍卖数据折射出，中小银行股东违法违规频发，股权乱象加剧银行经营风险，公司治理亟待整改、优化。本刊最近接到网友举报元氏农商银行大股东多次质押股权...

2月28日，上海市消费者权益保护委员会发布了针对106垃圾短信监督调查报告（详见《中国消费者报》2023年3月1日1版《106短信陷阱重重》）。3月1日，上海市消保委再度发文，呼吁强制标注106短信发...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...

2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》），自2023年3月1日起施行。《管理办法》明确，银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任，...

家政服务行业问题引担忧、快递行业投诉问题较多、教育培训行业问题集中、防疫物资相关投诉持续增长、医美消费领域仍需重视……2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维...