图为大连星河广场店。7月18日，315诚搜网综合新京报消息，大连消费者李先生在华润万家超市大连星河广场店购买347瓶五粮液后，经警方鉴定发现其中207瓶为假货。法院审理认定，超市存在明知售假行为，判决...

近日，家住河南商丘的消费者蒋先生在淘宝平台经历了一场令人愤懑的消费欺诈。他告诉315诚搜网，原本下单购买治疗肝炎的药品，收到的却是普通的板蓝根颗粒，这一事件不仅让蒋先生对商家诚信产生极大质疑，也将网络...

‌近日，《北京市线下无理由退货承诺指引（试行）》（以下简称《指引》）正式对外发布。《指引》明确实体店可自愿承诺无理由退货但须履约，不得虚假承诺，消费者退货须保证商品完好且不得恶意退货，同时对购物凭证遗...

中国消费者报 本报记者 孟刚7月1日，有网友发文反映在猫眼平台买到周杰伦济南站演唱会门票后却遭遇强制退款，引发热议。7月2日，猫眼演出官方微博就此事发布公告，称系己方工作人员误操作，导致前期退票产生的...

7月14日，记者从浙江省消费者权益保护委员会获悉，2025年上半年，浙江省消费者组织共受理消费者投诉48324件，为消费者挽回经济损失1101.2万元。通过对上半年商品和服务领域投诉新问题、新动态、新...

来自广东的陈女士近日向澎湃公众互助平台服务湃反映称，其在四年前购买了广药敬修堂佰花方品牌的美白祛斑套装，随后遭遇套娃式连环营销，三年多时间先后在购买产品上共花费460182元，脸上的色斑却没有任何祛除...

近日，湖北省宜昌市消费者委员会联合宜昌市市场监管局召开食品零售行业服务提质座谈会，并发布《2024年宜昌市食品零售行业消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）。数据显示，2024年宜昌市共接收食品零售行...

为加强直播电商监管，综合整治“内卷式”竞争，保护广大消费者和经营者合法权益，各级市场监管部门依法履职尽责，近期查办了一批直播电商领域案例。近日，市场监管总局公布了七起典型案例。海南省市场监管局查处海南...

花30万元买的新车，到手却发现是被人体验过的展车。近日，南京消费者费先生向中国消费者报投诉其在江苏华兴深蓝汽车4S店的购车遭遇。6月13日，费先生在该4S店购入一辆黑色奥迪Q5L，落地价约30万元。提...

近年来，随着互联网技术发展和大众娱乐需求增长，网络直播行业蓬勃发展。直播打赏作为一种新型互动模式，成为直播经济的重要组成部分。与此同时，相关消费问题与争议也日益凸显。针对直播打赏这种通过直播平台购买虚...