如今,消费者越来越注重口腔健康,一些牙膏随意宣称具备“促进幼儿长牙”“修补牙洞”“抗幽门螺旋杆菌”等功效,严重误导了消费者,也给消费者的健康带来安全隐患。今年3月,市场监管总局发布了《牙膏监督管理办法...
8月4日,中国消费者协会公布了今年上半年10大消费维权舆情热点,线下演出退票难、酒店民宿毁约侵权纠纷、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权陷阱等多个案例涉及的消费维权问题较为突出。街电、大麦网、纷玩...
8月2日,中国消费者协会公布了上半年全国消协组织受理投诉情况及8大投诉热点分析。上半年,全国消协组织共受理消费者投诉615365件,解决497142件,投诉解决率为80.79%,为消费者挽回经济损失5...
5月8日,中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析,同时发布汽车投诉情况专题报告。报告显示,新能源车投诉较多,单方面“锁电”、宣传续航里程与实际续航里程不符、加价提车等问题困扰...
5月6日,黑龙江省大庆市消费者王先生通过3.15诚搜网客服微信(chengsouwang315)发来投诉信称,他于今年3月在国美官方直播间下单购买一部大容量5G手机,直至今日,对方不发货、不退款。消费...
近日,知名打假人王海在社交媒体上发帖指称,“彩虹星球合作社”对外宣称的“无淀粉级烤肠”检测出淀粉。结合中国食品安全报于日前揭露“富硒鸡蛋”中的硒含量远没有达到所宣称的含量值,彩虹星球信用遭遇危机,必将...
近期,网络上各种“大胃王”直播引流以及存在虚假夸大宣传的“网络种草”“达人探店”等美食分享行为,不仅涉嫌误导消费者,还涉嫌违反《反食品浪费法》有关规定。近日,北京、四川成都两地消费者组织发出消费警示,...
3月21日,中国消费者协会公布了《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》。经过对微博、小红书、快手、B站、西瓜视频、微信平台等12个互联网平台共计350家“第三方测评”账号体验式调查,中消协发现,9...
2022年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为消费...
2月3日,由湖北省市场监管局、湖北省消费者委员会、武汉市市场监管局、武汉市消费者协会主办的湖北省汽车消费环境“三心创建”活动在武汉市举行,吸引了大量有购车意愿的消费者前往,体验新车现场十分热闹。“刚过...