编者按新年伊始，恰逢《中华人民共和国电子商务法》（以下简称电子商务法）实施五周年之际。作为记录者和观察者，我们有幸见证了电子商务法在营造公平、透明的电商环境中所起的重要作用，以及它为消费者、商家和整个...

最近，微短剧消费大热，引发消费者关注，尤其是沉溺其中的老年消费者，成百上千的消费账单不仅让儿女痛心，也让网友揪心。近日，江苏省消费者权益保护委员会发声，呼吁尊重消费者的选择权。江苏省消保委发现，微短剧...

编者按南浔，地处江浙交界处，是湖州的经济重镇。曾经，这里是“辑里湖丝”的发祥之所，韵动中外，誉满全球；这里是湖笔文化的渊薮，笔墨风行，弦歌悠扬；这里是民族工业的萌芽之地，“四象八牛”，名震天下。如今，...

图为浙江省消保委召开消费者权益保护工作调研座谈会。2020年8月5日，浙江省消费者权益保护委员会举行第五届委员会第一次会议。会上，浙江省消保委成功换届，由省人大常委会副主任兼任省消保委主任，9个省直单...

江西省消费者胡女士原以为花388元，就能体验减肥套餐，可没想到，减肥效果甚微，还被商家诱导消费3万元。商家以低门槛吸引消费者入局诱导消费者花高价购买产品今年9月，江西省赣州市消费者胡女士从某短视频AP...

网络预售本应是互利共赢的好事，但有些商家却将货物积压风险和时间成本转嫁给消费者，侵犯消费者的权益。今年“双11”，设置7天、15天甚至30天预售期的女装店比比皆是。近日，夕夕从某平台购买了一件衣服，商...

11月6日，中国消费者协会发布的第三季度全国消协组织受理投诉情况分析报告显示，第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉328884件，解决278659件，投诉解决率为84.73%，为消费者挽回经济损失3...

9月5日，河北省消保委发布全省农村消费者满意度调查报告。报告显示，河北省大多数农村消费者对消费环境表示满意，同时指出农村消费环境建设不均衡。为落实河北省委省政府《关于做好2023年全面推进乡村振兴重点...

资料图片。3.15诚搜网配图美容卡、健身卡、洗车卡、购物卡……不少消费者都办过类似的预付卡，办卡时，商家承诺各种优惠，可是一旦遭遇商铺关门或服务不满意时，消费者退卡退款就成了麻烦事。今年8月4日，中国...

2023年中国国际服务贸易交易会（以下简称服贸会）于9月2日—6日在北京国家会议中心和首钢园区同时举办。除了国家会议中心一层设置服贸会综合展区外，首钢园展区还设置金融服务、文旅服务、体育服务、健康卫生...