第一章 总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。第三...

2023年以来，市场监管总局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大关于加强反垄断、破除地方保护和行政性垄断的重要决策部署，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想...

1月9日，中国市场监管报社发布2023中国市场监管年度十大新闻，集中展现一年来全国市场监管系统奋进新征程、加快推动高质量发展的丰硕成果。《质量强国建设纲要》掀开了新时代建设质量强国的新篇章，市场监管部...

编者按新年伊始，恰逢《中华人民共和国电子商务法》（以下简称电子商务法）实施五周年之际。作为记录者和观察者，我们有幸见证了电子商务法在营造公平、透明的电商环境中所起的重要作用，以及它为消费者、商家和整个...

今年以来，福建省各级消费者权益保护机构围绕“提振消费信心”年主题，健全消费纠纷多元化解机制，高效调处消费投诉举报，推动“放心消费在福建”创建活动持续深化。福建省消费者权益保护工作厅际联席会议成员单位按...

编者按南浔，地处江浙交界处，是湖州的经济重镇。曾经，这里是“辑里湖丝”的发祥之所，韵动中外，誉满全球；这里是湖笔文化的渊薮，笔墨风行，弦歌悠扬；这里是民族工业的萌芽之地，“四象八牛”，名震天下。如今，...

西藏自治区食安办主任，西藏自治区市场监管局党组副书记、局长，知识产权局局长多吉欧珠（左）和林芝市委书记敖刘全（右）为林芝市国家食品安全示范城市揭牌。林芝市人民政府市长巴塔（中）督导菜市场食品快检工作。...

记者11月13日从北京市市场监管局获悉，“双11”期间，北京市市场监管部门聚焦民生领域，积极履行职责，开展网络交易领域专项执法行动，重点打击直播带货经营中存在的违法违规行为，查处了一批典型案件，有效地...

资料图片。3.15诚搜网配图近段时间以来，陆续有消费者向《中国消费者报》记者反映，在景区遭遇现金支付难题，景区适老化、无障碍化政策执行不到位的问题。其中北京消费者李小姐反映的问题尤其典型。对此，记者进...

一些经营者利用合同格式条款，排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，损害了公平竞争秩序，侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为”作为2023民生...