全面、深入、有效地推进消费纠纷调解工作，把消费纠纷扼杀在萌芽状态，既可以提高人民群众满意度，又可以减少行政执法和诉讼风险，提升维权效能。四川各地市场监管部门针对消费纠纷调解任务重、人员少的具体情况，因...

11月10日，打拐志愿者上官正义公开指责广东佛山福爱嘉妇产医院勾结社会中介，以12万元的价格贩卖出生证，包括全套真实住院生产记录。上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）刊发《打拐志...

“双11”来临之际，面对商家、平台推出的各类促销活动，消费者应如何避免踏入“低价”“优惠”陷阱？近日，安徽省市场监管局公布网络交易十大违法典型案例，引导消费者网购时谨慎选择、理性消费。合肥展如科技有限...

11月6日，中国消费者协会发布的第三季度全国消协组织受理投诉情况分析报告显示，第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉328884件，解决278659件，投诉解决率为84.73%，为消费者挽回经济损失3...

随着互联网领域竞争业态及方式的转变，借助技术手段，衍生出的数据爬取、流量劫持等新型网络不正当竞争行为频发多发，刷单炒信、虚假交易、口碑营销等网络虚假宣传行为花样翻新，网络不正当竞争行为既损害网络市场竞...

肉类食品是人体蛋白质的主要来源之一，保障肉类食品安全关乎广大人民群众生命健康。各地市场监管部门按照市场监管总局部署，深入开展民生领域“铁拳”行动，严厉打击肉类食品未经检验检疫、死因不明、国家明令禁止经...

今年以来，各级市场监管部门以保障民生为导向，聚焦群众反映强烈、社会关注的突出问题，持续深入开展“铁拳”行动，查办了一批与群众利益息息相关的违法案件。严厉打击“刷单炒信”、虚构交易等虚假宣传违法行为，维...

近日，江苏省江阴市市场监管局接到举报，称江阴某熟食卤菜店涉嫌多收价款。执法人员随即对该店检查，发现该店销售熟食卤菜未标明价格，还有收取未予标明的费用的行为。资料图片。3.15诚搜网配图经查，当事人从事...

8月4日，中国消费者协会公布了今年上半年10大消费维权舆情热点，线下演出退票难、酒店民宿毁约侵权纠纷、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权陷阱等多个案例涉及的消费维权问题较为突出。街电、大麦网、纷玩...

8月2日，中国消费者协会公布了上半年全国消协组织受理投诉情况及8大投诉热点分析。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉615365件，解决497142件，投诉解决率为80.79%，为消费者挽回经济损失5...