3·15晚会过去两个月后，曾被曝光的保健品私域直播乱象不仅没有收敛，反而在微信群、企业微信等封闭空间愈演愈烈。熊胆粉、驼奶粉、海豹油等高价保健品仍在疯狂收割老年人钱包，更有不法商家用几块钱的固体饮料、...

【点击查看2024年十大消费警示全文】 黑猫投诉平台结合2024年政府、协会、媒体以及消费者共同关注的消费热点问题及消费新趋势，发布《2024年十大消费警示》，旨在帮助消费者提升消费风险防范能力，保护...

黑猫投诉联合微博热点连续第六年发布《2024年消费者权益保护白皮书》。白皮书以微热点研究院、新浪微博数据中心与黑猫投诉三方数据为基础，以数据报告的形式梳理、分析2024年消费维权整体情况，有效帮助消费...

每年的央视315晚会都是消费者维权的“风向标”，曝光的问题往往引发全社会关注。回顾往年，从食品安全到互联网乱象，从汽车缺陷到医疗美容陷阱，315晚会揭露的行业问题层出不穷。结合2024年以来的消费者投...

网评员 张文章私域健康直播间用低价商品、免费体验活动引流，构建起封闭的私域流量池，用虚构身份、虚假原料、虚构疗效等伪造信息进行虚假宣传、情感操控，将普通商品包装成医治百病的“神药”“神器”，诱导老年消...

图：患者在直播间现身说法，称使用治疗仪有效果。编者按 网络引流构建封闭私域，不法商家以“健康专家”“中医传承人”等人设，针对老年群体实施情感操控，将普通产品包装成“神药”“神器”，形成诱导闭环，侵害老...

外卖平台乱象丛生，消费者权益谁来守护？外卖行业的兴起，极大地便利了人们的生活，只需动动手指，美食就能送上门。然而，随着外卖市场的不断扩大，外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来，严重侵害了消费者的权益。以美...

为有效遏制“刷单炒信”不法行为、彰显对网络虚构好评等违法行为零容忍的坚决态度，2024年4月，四川省保护消费者权益委员会针对组织虚假消费评价的成都天呈快快信息技术有限公司（以下简称天呈快快公司）提起四...

知名医生张文宏带货蛋白棒？不久前，某视频博主发布的视频中，张文宏医生强烈推销一款蛋白棒，让不少网友信以为真，一时销量近1200件。张文宏随后作出回应称，视频是AI合成的，我在发现这事后立即投诉过那个A...

为规范MCN机构（网络信息内容多渠道分发服务机构）互联网信息内容相关业务活动，保障公民、法人和其他组织的合法权益，营造清朗网络空间，近日，国家互联网信息办公室起草了《网络信息内容多渠道分发服务机构相关...