随着我国人口老龄化进程的不断加快，安全、便利、普惠的适老化消费环境已成为全社会的共同期盼。7月1日，山东省消费者协会倡议：营造尊老敬老的良好氛围，提升老年消费群体的消费体验，保障老年消费群体的合法权益...

低价团购本质上是一种优惠购物方式，商家借助薄利多销的策略，旨在通过低价引流吸引消费者，提升店铺的销量与知名度。然而，其背后的消费纠纷却层出不穷。近日，浙江省象山县市场监管局针对低价团购领域频发的消费纠...

"专柜正品，假一赔十"——这样的承诺在直播间和电商平台随处可见。但中国消费者报记者调查发现，不少商家的"假一赔十"暗藏猫腻，有的赔十双手套，有的只赔代金券，消费...

近日，知名律师王维维与两位律所同仁在上海某餐厅同时预订次日同航班经济舱机票，遭遇诡异价差。据其在个人自媒体吐槽并出具的证据显示：携程app钻石V5会员支付815元，金钻V6会员849元，而最高等级的黑...

近日，山东省威海市消费者协会联合山东业诺律师事务所、山东康桥（威海）律师事务所，针对预付式经营行为规范性调研过程中收集到的20余份服务合同进行了法律剖析，并发表了点评意见。调研发现，预付式消费合同主要...

“叮（按铃），碰中加一，许愿色加一。”近期，一种融合盲盒与消消乐玩法的对对碰直播带货模式在各大平台火爆“出圈”。然而，江苏省消费者权益保护委员会6月17日发布的对对碰直播间消费调查报告显示，这种新颖的...

近期，消费者赵丹在某平台“谷掌柜旗舰店”以总价178元的价格购入3罐“谷掌柜骆驼奶片”，结果发现驼乳粉排在产品配料表最末位。据客服回答，该驼奶片中的驼乳粉含量仅有2%，排在配料表首位即添加最多的“全脂...

6月16日，最高人民法院发布网络消费民事典型案例。通过案例明确经营者误导行为导致消费者未享受促销优惠应承担相应责任、不得任意扩大“不适用七日无理由退货”范围、在直播营销中作出高于法定标准的赔偿承诺应依...

这车表显才100公里，今年3月刚上牌？近日张明（化名）在浏览懂车帝二手车平台时，发现一辆奥迪二手车的异常情况新车指导价40多万元，但这款车却便宜了近11万元。张明尝试拨打车商电话后，对方直言：这其实就...

图一：市场上在售零公里二手车逐渐增多。 吴博峰/摄图二：部分零公里二手车定价较新车指导价的差距不一。“想要零公里未上路二手车辆的朋友看过来，这里有多台库存车供选择，覆盖多款市场主流车型，满足不同消费者...